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VPNの悩み

auスマホでVPNがオフにできない？原因と正しい解除方法を徹底解説

「VPNをオフにしたのに、また勝手にオンになる」
「au PAYやMy auが使えなくて困っている」

そんなトラブルを抱えているauユーザーの方、実は多いんです。

この記事では、auスマホでVPNをオフにできない原因と、その解決方法をわかりやすく解説します。また、VPNがオンだとなぜau関連サービスに影響が出るのか、どう対策すれば良いのかも詳しく紹介します。

なぜVPNが勝手にオンになるの？｜au回線とは関係なし

まず最初に明確にしておきたいのが、au（KDDI）がVPNを強制しているわけではないという点です。

多くの人が「キャリアの仕様でVPNが勝手にオンになるのでは？」と考えがちですが、実際は次のような外部要因が原因です。

主な原因

  • セキュリティアプリが自動でVPN接続する設定になっている
  • 広告ブロック系アプリ（AdGuardなど）がVPNを経由する設計になっている
  • 過去にVPNアプリをインストールし、削除してもプロファイルが残っている
  • 無料VPNアプリがバックグラウンドで常時接続を行っている

下記に、よくある原因と対処法をまとめました：

原因具体例対処方法
セキュリティアプリノートン、ウイルスバスター等アプリ設定から「VPN自動接続」をオフにする
広告ブロックアプリAdGuard、BraveブラウザなどVPN機能をオフにする or アプリを削除
プロファイルの残存昔使っていたVPNの名残iPhoneなら「VPN構成プロファイル」を削除
無料VPNアプリUrban VPN、SuperVPN等アプリを完全削除しプロファイルも消す

iPhone／Android別：VPNを正しくオフにする方法

iPhoneの場合（iOS）

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 「一般」→「VPNとデバイス管理」→「VPN」をタップ
  3. 接続中のVPNを「オフ」に切り替える
  4. さらに不要な「構成プロファイル」がある場合は削除

👉 プロファイル削除は同じ「VPNとデバイス管理」内で可能です。削除にはパスコードの入力が必要なこともあります。

Androidの場合（Pixel・Galaxyなど）

  1. 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「VPN」へ進む
  2. 接続中のVPN名をタップし、「切断」または「無効化」を選択
  3. アプリの自動接続設定がある場合はオフにする
  4. 使わないVPNアプリはアンインストール

Androidはメーカーやバージョンによってメニュー名が異なるため、「VPN」と検索して設定を探すのもおすすめです。

VPN接続中はau PAYやMy auが使えないことも

VPNがオンになっていると、au PAY・My auなどの一部公式アプリが正しく動作しないことがあります。

よくあるエラー症状

  • au PAYで「この機能は現在ご利用いただけません」と表示される
  • My auにログインできない
  • 残高が表示されない／チャージできない

なぜVPNで使えなくなる？

  • VPN経由だとIPアドレスが日本国外に見えることがある
  • auが不正アクセスと誤認してブロックする場合がある
  • 通信が暗号化されていて、アプリ側の認証がうまくいかないことも

対策

  • au公式サービスを使うときはVPNを一時的にオフにする
  • VPNアプリ側で「スプリットトンネリング（特定アプリのみVPNを無効に）」を設定

VPNを完全に無効化するには？

一時的にオフにするだけでは再接続されることがあります。完全にVPNを無効にしたいなら、次の2つが必須です。

✅ VPNアプリのアンインストール

使っていないVPNアプリは削除しましょう。アプリが残っているだけで、再接続されることがあります。

✅ 構成プロファイルの削除

特にiPhoneではVPNアプリを削除しても「プロファイル」が残ることがあります。
このプロファイルを削除しない限り、VPN設定は生き続けます。

そもそもVPNって必要？auスマホに必要なケースと不要なケース

VPNは通信を暗号化し、プライバシーを守るための仕組みです。とはいえ、常に必要というわけではありません。

▷ VPNが必要なケース

  • フリーWi-Fi利用時のセキュリティ対策
  • 海外旅行中に日本のサービスにアクセスしたいとき
  • 特定アプリで地域制限を回避したいとき

▷ VPNが不要なケース

  • 普段のモバイルデータ通信（au回線）（暗号化済みなので基本不要）
  • 自宅や職場のWi-Fi　（暗号化済みなので基本不要）
  • au PAY、My auなどの公式アプリ利用時
  • 通信速度や安定性を重視したいとき

つまり、「必要な場面でだけVPNをオンにする」という使い分けが正解です。

操作が簡単で日本語対応のVPNなら「Surfshark」がおすすめ

VPN初心者にありがちなのが、「設定が英語で難しくてよくわからない」「アプリが重い」「自動接続をオフにできない」などの不満です。

その点、Surfshark（サーフシャーク）は次の点で初心者にも安心です：

  • 完全日本語対応のアプリで、初心者でも操作しやすい
  • オン・オフの切り替えが数秒で完了
  • スプリットトンネリングでau PAYなどはVPNを無効化可能
  • 無制限の同時接続で、家族みんなで使えてコスパ抜群

👉 Surfshark公式サイトを見る（日本語対応）

まとめ｜VPNの状態は自分でコントロールしよう

VPNが勝手にオンになる原因は、auの仕様ではなくアプリや設定によるものです。VPNをオフにするには、アプリの設定やプロファイルの削除を行うことで解決できます。

また、VPN接続中はau関連の公式アプリで支障が出ることがあるため、「必要なときだけ使う」という意識が重要です。

あなたのスマホを安全に、そして快適に使うためにも、「VPNのオン・オフを自分で管理する」習慣を身につけましょう。

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