Surfsharkは、長期プランの料金が安く、1つの契約で複数の端末を利用できる人気のVPNです。
でも、実際に契約する前には、
「Surfsharkの評判は本当に良いの？」
「料金が安すぎて危険ではない？」
「通信速度は遅くない？」
「中国や海外でも使える？」
と不安に感じる方も多いのではないでしょうか。
Surfsharkには、長期プランの安さや同時接続台数が無制限といったメリットがあります。一方で、1カ月プランが割高、更新時に料金が高くなる、日本語サポートが分かりにくい場合があるなど、契約前に知っておきたい注意点もあります。
そこでこの記事では、Surfsharkを実際に利用した経験をもとに、良い評判と悪い評判、メリット・デメリット、料金、安全性、通信速度について詳しく解説します。
また、Surfsharkが中国で使えるのか、動画配信サービスを視聴できるのか、どのような人におすすめなのかについても紹介します。
Surfsharkを契約する前に知るべき情報を全て詰め込みました。少し長いですが、この記事で必要なことは全て把握できると思いますのでぜひ参考にしてください。
結論｜Surfsharkは長期利用と複数端末で使いたい人におすすめ
結論からいうと、Surfsharkは、VPNを1年以上利用する予定の方や、スマホ・パソコンなど複数の端末でVPNを使いたい方におすすめです。
Surfsharkの大きな魅力は、長期プランの料金が安く、1つの契約で同時に接続できる端末数に制限がないことです。
一般的なVPNでは、同時に接続できる端末が5台や10台までに制限されていることがあります。しかし、Surfsharkは1つの契約で台数を気にせず利用できます。Windowsパソコン、Mac、iPhone、Android、スマートテレビなど、さまざまな端末に対応しています。家族と一緒に利用することもできます。
そのため、次のような方には特に使いやすいVPNです。
- 自分のスマホとパソコンの両方でVPNを使いたい
- 家族の端末もまとめて保護したい
- 自宅にスマートテレビやタブレットが複数ある
- 1年から2年ほど継続してVPNを利用したい
- できるだけ月額料金を安く抑えたい
また、Surfsharkには日本語に対応した専用アプリがあります。
基本的な使い方は、アプリをインストールしてログインし、接続したい国を選ぶだけです。VPNを初めて使う方でも、比較的迷わず操作できると思います。
一方で、Surfsharkの1カ月プランは安くありません。また、長期プランも最初の契約期間が終了すると、初回より更新料金が高くなる場合があります。そのため、1カ月だけの海外旅行や短期出張で利用する方には、あまり向いていません。
Surfsharkは、短期間だけ利用するVPNというよりも、長期契約によって料金を抑えながら、たくさんの端末で利用したい方に向いているVPNです。
Surfsharkの総合評価
VPNLABOがSurfsharkを実際に利用し、料金、通信速度、使いやすさ、安全性などを確認した結果をまとめると、以下のようになります。
| 評価する項目 | 評価 | 特徴 |
|---|---|---|
| 長期プランの料金 | ★★★★★ | 長期契約なら1カ月あたりの料金が安い |
| 1カ月プランの料金 | ★★☆☆☆ | 短期契約では割高 |
| 同時接続台数 | ★★★★★ | 1つの契約で台数制限なく接続できる |
| アプリの使いやすさ | ★★★★☆ | 専用アプリがあり、初心者にも使いやすい |
| 通信速度 | ★★★★☆ | 普段のネット利用や動画視聴には十分 |
| セキュリティ | ★★★★☆ | 通信の暗号化やキルスイッチに対応 |
| 日本語対応 | ★★★☆☆ | アプリは日本語対応だが、サポート情報には英語も多い |
| 中国での使いやすさ | ★★★★☆ | 接続はとても安定しているが、速度が不安定な時も |
| 総合評価 | ★★★★☆ | 長期利用と複数端末での利用におすすめ |
Surfsharkは、料金、接続台数、アプリの使いやすさのバランスが良いVPNです。
特に評価できるのは、同時接続台数が無制限である点です。
例えば、次のような端末をすべて1つの契約で利用できます。
- 自分のスマートフォン
- 仕事用のスマートフォン
- ノートパソコン
- デスクトップパソコン
- タブレット
- 家族のスマートフォン
- Fire TV Stick
- スマートテレビ
端末を追加するたびに別の契約をする必要がありません。Surfsharkの公式サポートでも、Starter、One、One+のいずれのプランでも、同時接続できる端末数は無制限と案内されています。
また、Surfsharkは100カ国に4,500台以上のサーバーを設置しています。サーバーはRAMのみで動作する仕組みになっており、再起動すると保存されていたデータが消去されます。
でも、Surfsharkにまったくデメリットがないわけではありません。
短期プランの料金は高く、日本語のヘルプ情報も十分とはいえません。また、中国などインターネット規制の厳しい地域では、常に安定して接続できるとは限りません。
総合するとSurfsharkは、次のようなVPNだといえます。
長期プランの安さと同時接続台数を重視する方にはおすすめ。ただし、短期利用や完全な日本語サポートを求める方は注意が必要。
Surfsharkをおすすめする人
Surfsharkは、特に以下のような方におすすめです。
- 1年以上VPNを利用する予定の人
- 長期プランの料金を安く抑えたい人
- スマホやパソコンなど複数の端末で使いたい人
- 家族で1つのVPNアカウントを共有したい人
- 同時接続台数を気にせず利用したい人
- 初心者でも使いやすいVPNを探している人
- 海外から日本のサイトや動画配信サービスを利用したい人
- フリーWi-Fi利用時の安全性を高めたい人
- 広告やトラッカーをブロックする機能も使いたい人
- 料金とセキュリティのバランスを重視する人
おすすめの理由を説明します。
1年以上VPNを利用する予定の人
Surfsharkの料金は、長期プランを選ぶことで安くなります。
1カ月プランは割高ですが、1年または2年プランを契約すると、1カ月あたりの料金を大幅に抑えられます。
そのため、次のような目的で長くVPNを使う方に向いています。
- 海外に長期滞在する
- 日常的にフリーWi-Fiを利用する
- 自宅や外出先で通信を保護したい
- 海外のウェブサイトや動画を継続して利用したい
- IPアドレスを隠してインターネットを利用したい
ただし、Surfsharkの割引価格は、基本的に最初の契約期間に適用される価格です。
契約を自動更新すると、初回より料金が高くなる可能性があります。申し込む前に、初回料金だけでなく更新料金も確認しておきましょう。
複数の端末でVPNを使いたい人
Surfsharkは、複数の端末でVPNを利用したい方に特におすすめです。
1つのアカウントで同時接続できる台数に制限がないため、端末数を気にする必要がありません。
例えば、1人でも次のように複数の端末を使うことがあります。
- iPhone
- Androidスマートフォン
- Windowsパソコン
- Mac
- iPad
- Fire TV Stick
一般的なVPNでは、接続台数の上限を超えると、別の端末を切断しなければならないことがあります。
Surfsharkなら、基本的にそのような手間がありません。
自分だけでなく、家族のスマートフォンやパソコンにも設定できるため、家族全体で利用するVPNとしても便利です。
ただし、アカウント情報を不特定多数の人に共有したり、再販売したりする利用方法は認められていません。家族など、同じ世帯で利用する範囲にとどめましょう。
VPNを初めて使う人
Surfsharkには専用アプリがあり、難しい設定をしなくても利用できます。
基本的な流れは以下のとおりです。
- Surfsharkを契約する
- 専用アプリをインストールする
- メールアドレスとパスワードでログインする
- 接続したい国を選ぶ
- 接続ボタンを押す
VPNの接続が完了すると、実際のIPアドレスが隠され、通信内容が暗号化されます。
画面の表示も比較的シンプルなので、VPNを初めて利用する方でも使いやすいと思います。
ただし、キルスイッチや接続プロトコルなど、細かな機能を変更する場合は少し知識が必要です。
最初は初期設定のまま利用し、必要になったときに設定を変更すれば問題ありません。
家族でVPNを共有したい人
Surfsharkは、家族全員で利用したい場合にも便利です。
例えば、夫婦や家族で次のように使えます。
- 家族それぞれのスマートフォン
- 自宅のパソコン
- 子どものタブレット
- リビングのスマートテレビ
- Fire TV Stick
ほかのVPNでは、家族全員の端末を接続すると上限を超えてしまうことがあります。
Surfsharkは接続台数を気にしなくてよいため、家族の人数や端末数が多い家庭ほどメリットを感じやすいでしょう。
長期料金の安さを重視する人
Surfsharkは、長期プランの月額換算が比較的安いVPNです。
契約時期によってキャンペーン価格は変わりますが、1年または2年プランを選ぶことで、1カ月プランよりも安く利用できます。公式サイトでもStarter、One、One+の3つのプランが用意されており、長期契約には追加の無料期間が付くことがあります。
ただし、公式サイトに表示される「1カ月あたりの料金」だけを見るのではなく、最初に支払う合計金額も確認しましょう。
例えば、月額2ドル台と表示されていても、毎月支払うのではなく、契約期間分を最初にまとめて支払う形です。
料金を確認するときは、以下の3点を見ることが大切です。
- 1カ月あたりの料金
- 最初に支払う合計金額
- 契約期間終了後の更新料金
Surfsharkをおすすめしない人
Surfsharkは使いやすく料金も比較的安いVPNですが、すべての方におすすめできるわけではありません。
以下に当てはまる方は、ほかのVPNも比較したほうがよいでしょう。
- 数日から1カ月程度しかVPNを使わない人
- 3カ月や6カ月だけ利用したい人
- 初回料金と更新料金が変わるのを避けたい人
- 日本人スタッフによる完全な日本語サポートを求める人
- 電話でサポートを受けたい人
- 中国で必ず安定して接続できるVPNを探している人
- 特定の動画配信サービスを必ず視聴したい人
- 最初に長期契約分をまとめて支払いたくない人
- 接続する端末が1台だけで、同時接続無制限に魅力を感じない人
- 短期プランの安さを重視する人
1カ月だけVPNを使いたい人
Surfsharkは長期プランが安い一方で、1カ月プランは割高です。
海外旅行や短期出張などで、数週間から1カ月だけVPNを利用したい場合は、日系VPNや短期プランのあるサービスのほうが安くなる可能性があります。
例えば、以下のような方です。
- 1週間だけ海外旅行に行く
- 1カ月間だけ海外出張する
- 一時的に海外の動画配信サービスを見たい
- 数日間だけフリーWi-Fiを安全に使いたい
このような目的で長期プランを契約すると、使わない期間の料金まで支払うことになります。
Surfsharkは短期利用よりも、1年以上利用する方に向いています。
3カ月や6カ月だけ利用したい人
Surfsharkで選べる主な契約期間は、1カ月、1年、2年です。
そのため、3カ月や6カ月だけ利用したい方には、少し選びにくい料金設定です。
1カ月プランを数カ月更新すると料金が高くなります。一方、1年プランを契約すると、利用しない期間が残る可能性があります。
3カ月や6カ月の海外留学、出張、赴任などで利用する場合は、短期・中期プランが用意されている別のVPNと比較してみましょう。
完全な日本語サポートを求める人
Surfsharkの公式サイトやアプリは日本語に対応しています。
しかし、ヘルプセンターの記事や詳しい設定方法の一部は英語で表示されることがあります。
ライブチャットでは日本語を入力できますが、自動翻訳を利用したような文章になることもあります。
簡単な質問であれば問題ありませんが、専門的なトラブルが起きた場合、説明が分かりにくいと感じる可能性があります。
次のような方は、日本企業が運営するVPNのほうが安心かもしれません。
- 英語の説明を読むことに抵抗がある
- 日本人スタッフによるサポートを受けたい
- 電話で問い合わせたい
- 設定を一つずつ日本語で教えてほしい
中国でとにかく速いVPNを探している人
VPN LABOでは定期的に中国現地でVPNの速度テストを実施していますが、Surfsharkは、中国で安定して接続できます。
でも、接続速度は安定しない時があります。いつでもとにかく速いVPNが欲しい、という方には他のVPNの方がいいと感じます。UCSSや12VPXなどです。
実際、Surfsharkに限らず「中国で必ずつながる」と断言できるVPNはありません。中国で仕事をする方や、インターネット接続ができないと困る方は、Surfsharkだけに頼るのではなく、予備のVPNも用意しておくことをおすすめします。
特定の動画配信サービスだけを目的に契約する人
Surfsharkを使うことで、海外から日本の動画配信サービスに接続できる場合があります。
ただし、Netflix、Amazonプライム・ビデオ、U-NEXT、TVerなど、すべての動画配信サービスを必ず視聴できるわけではありません。
動画配信サービス側がVPN接続を規制すると、以前は視聴できていたサービスでも、突然見られなくなる可能性があります。
特定の動画配信サービスを見ることだけが目的の場合は、契約前に最新の接続状況を確認しましょう。
Surfsharkには30日間の返金保証があります。契約後に実際の利用環境で試し、目的のサービスを利用できなかった場合は、保証期間内に返金を申請する方法もあります。
ただし、返金保証は最初から無料で利用できる制度ではありません。
一度料金を支払い、条件を満たしたうえで返金を申請する仕組みです。
おすすめな人・おすすめしない人まとめ
最後におすすめな人・おすすめしない人を簡単にまとめます。
Surfsharkをおすすめする人
- 1年以上VPNを利用する予定の人
- 長期プランの料金を安く抑えたい人
- スマホやパソコンなど複数の端末で使いたい人
- 家族で1つのVPNアカウントを共有したい人
- 同時接続台数を気にせず利用したい人
- 初心者でも使いやすいVPNを探している人
- 海外から日本のサイトや動画配信サービスを利用したい人
- フリーWi-Fi利用時の安全性を高めたい人
- 広告やトラッカーをブロックする機能も使いたい人
- 料金とセキュリティのバランスを重視する人
Surfsharkをおすすめしない人
- 数日から1カ月程度しかVPNを使わない人
- 3カ月や6カ月だけ利用したい人
- 初回料金と更新料金が変わるのを避けたい人
- 日本人スタッフによる完全な日本語サポートを求める人
- 電話でサポートを受けたい人
- 中国でとにかく速いVPNを探している人
- 特定の動画配信サービスを必ず視聴したい人
- 最初に長期契約分をまとめて支払いたくない人
- 接続する端末が1台だけで、同時接続無制限に魅力を感じない人
- 短期プランの安さを重視する人
Surfsharkの基本情報
Surfsharkを契約する前に、料金だけでなく、どのような会社が運営しているのか、どのような特徴があるのかも確認しておきましょう。
Surfsharkは2018年にサービスを開始した海外のVPNです。
現在はVPNだけでなく、ウイルス対策、個人情報の流出監視、広告やトラッカーのブロック、個人情報を隠すための機能など、オンライン上の安全を守るためのサービスを提供しています。
Surfsharkの主な基本情報は、以下のとおりです。
2018年からサービスを開始したVPN。VPN Solution of the Year 2022を獲得しています。
| 中国での接続状況 | ★★★★☆ 快適 最新の速度テスト |
| プラン・価格 | 1ヶ月プラン： 12ヶ月プラン：（＋3ヶ月のおまけ付きで、実質15ヶ月利用） 24ヶ月プラン：（＋3ヶ月のおまけ付きで、実質27ヶ月利用） |
| ShadowSocks | 非対応 |
| 対応OS | Windows・Mac・iOS・Android・Linux |
| 同時接続台数 | 無制限 |
| 無料お試し期間 | 30日返金保証 |
| 使いやすさ | 専用のアプリ完備で設定は簡単。 サイト、アプリは日本語対応。セットアップガイド・サポートは非対応。 |
| データ通信量制限 | 制限なし |
| サーバー数・設置国 | 日本、香港、アメリカ、イギリスなど100カ国110ヶ所ロケーション サーバー数：3200以上 |
| 支払い方法 | クレジットカード（VISA / MasterCard / JCB American Express / Diners Club / Discover） PayPal、Sofort、Google Pay、Amazon Pay & crypto |
| 接続方法 | OpenVPN、IKEv2、WireGuard |
| 安全性 | 運営会社：Surfshark（会社所在地はオランダ） 公式サイトに会社住所、役員の紹介（写真付き）記載あり。 通信の暗号化：AES256ビット ノーログポリシー：あり その他：キルスイッチ |
| サポート | 「セットアップガイド」「メール」「チャット」 |
| 中国からの申し込み | 不可 |
| 限定クーポン・割引プラン | なし |
Surfsharkはどこの国のVPN？
Surfsharkは、オランダに登録されているVPNサービスです。運営会社の正式名称は「Surfshark B.V.」で、登録住所はオランダのアムステルダムにあります。
ただし、Surfsharkはもともと2018年にリトアニアで設立された会社です。現在はオランダに会社を登録しており、リトアニア、ポーランド、ドイツなどにも拠点があります。
そのため、「Surfsharkはどこの国のVPNですか？」という質問には、次のように答えるのが分かりやすいです。
Surfsharkはリトアニアで誕生し、現在はオランダに会社を登録しているVPNサービスです。
VPNを選ぶ際に運営会社の国を確認するのは大切です。
VPNを使うと、利用者のインターネット通信はVPN会社のサーバーを通ります。そのため、会社の所在地、プライバシーポリシー、利用者のデータをどのように扱っているかを確認する必要があります。
オランダはEU加盟国なので、Surfshark B.V.にはEUの個人情報保護制度であるGDPRが適用されます。Surfsharkのプライバシーポリシーにも、GDPRを含むプライバシー関連法に従って個人データを扱うと記載されています。
ただし、EUの会社だから自動的に安全というわけではありません。
VPNの信頼性を判断するときは、所在地だけでなく、以下の点も確認することが大切です。
- 利用履歴を保存しない方針があるか
- 第三者機関による監査を受けているか
- 会社情報を公開しているか
- 通信を暗号化しているか
- セキュリティ上の問題を公開しているか
- 政府などから受けた情報開示請求を報告しているか
運営会社とサービスの信頼性
VPNを利用する際は、運営会社を信頼できるかがとても重要です。
VPNに接続すると、利用者の通信はVPN会社が管理するサーバーを経由します。
そのため、料金や通信速度だけでなく、次のような点も確認しなければなりません。
- どの会社が運営しているか
- 会社の住所が公開されているか
- 利用履歴を保存していないか
- セキュリティ対策が行われているか
- 第三者による監査を受けているか
Surfsharkは、正式な会社名、登録番号、住所、税番号を公式サイトで公開しています。
運営会社はSurfshark B.V.で、オランダ商工会議所の登録番号やアムステルダムの住所も確認できます。
無料VPNの中には、運営会社の情報がよく分からないサービスもあります。
それと比べると、Surfsharkは会社情報を公開しているため、運営元を確認しやすいVPNです。
NordVPNと同じ会社なの？
Surfsharkは2022年に、NordVPNを展開するNord Securityと経営統合しました。
このため、「SurfsharkとNordVPNは同じVPNになったの？」と心配する方もいるかもしれません。
しかし、Surfsharkの公式発表では、経営統合後も両社は独立した会社として運営され、ブランド、サーバー設備、経営陣、製品開発も別々に維持すると説明されています。
つまり、同じ企業グループには入りましたが、SurfsharkとNordVPNは現在も別のVPNサービスです。
料金、専用アプリ、機能、サーバー、契約アカウントも共通ではありません。
ノーログポリシーを採用している
Surfsharkは、利用者がVPN接続中に何をしたかを記録しない「ノーログポリシー」を掲げています。
ノーログとは、次のような利用履歴を保存しない方針のことです。
- 閲覧したウェブサイト
- 接続中の検索履歴
- 利用したサービス
- 通信内容
- VPN接続中の活動履歴
Surfsharkの公式サイトでも、VPN接続中のオンライン活動を監視、追跡、保存しないと説明されています。
ただし、ノーログVPNであっても、契約に必要なメールアドレス、支払い情報、アカウント情報などがすべて保存されないわけではありません。
「何も記録していない」という意味ではなく、VPN接続中の閲覧履歴などを保存しないという意味です。
RAMのみで動くサーバーを採用している
SurfsharkのVPNサーバーは、すべてRAMのみで動作しています。
一般的なハードディスクは、電源を切ってもデータが残ります。
一方、RAMは電源が切れたり、サーバーが再起動したりすると、保存されていたデータが消去されます。
そのため、万が一サーバーが第三者に押収された場合でも、利用者の情報が長期間残りにくい仕組みです。
Surfsharkは、4,500台以上のサーバーすべてがRAMのみで動作していると説明しています。
通信を暗号化している
Surfsharkに接続すると、インターネット通信が暗号化されます。
暗号化とは、通信内容を第三者が簡単に読めない形へ変換する仕組みです。
例えば、ホテル、空港、カフェなどのフリーWi-Fiでは、悪意のある第三者に通信を盗み見られる危険があります。
VPNを利用すると、端末からVPNサーバーまでの通信が暗号化されるため、フリーWi-Fiをそのまま利用するよりも安全性を高められます。
ただし、VPNを使えばウイルス感染や詐欺被害をすべて防げるわけではありません。
不審なサイトを開かない、怪しいファイルをダウンロードしない、パスワードを使い回さないなどの対策も必要です。
透明性に関する情報を公開している
Surfsharkは、政府や法執行機関などから受けた情報開示請求について、透明性レポートを公開しています。
また、サービスの安全性について、第三者による監査や認証を受けていることも案内しています。
VPN会社が自分で「安全です」と説明するだけでは、実際に安全か判断するのは難しいです。
第三者機関による監査や、情報開示請求に関する報告があることは、信頼性を判断する一つの材料になります。
以上の点から、Surfsharkは、運営会社がよく分からない無料VPNと比べると、比較的信頼性を確認しやすいサービスです。
ただし、どのVPNにも100％の安全を保証することはできません。
Surfsharkを利用する場合も、契約前に最新のプライバシーポリシーや利用規約を確認し、自分の利用目的に合っているか判断しましょう。
Surfsharkの悪い評判・口コミ
Surfsharkについて調べると、料金の安さや接続台数の多さを評価する口コミがある一方で、通信速度や更新料金、サポートなどに不満を感じている利用者もいます。
ここでは、RedditやApp Storeに投稿されたSurfsharkの悪い評判・口コミを紹介します。
なお、海外の口コミは内容が分かりやすくなるように日本語で要約しています。VPNの通信速度や接続状況は、利用する国、回線、端末、サーバーなどによって異なるため、すべての利用者に同じ問題が起きるとは限りません。
通信速度が遅いことがある
Surfsharkについては、「VPNへ接続すると通信速度が大きく低下した」という口コミがあります。
2025年8月5日にRedditへ投稿された口コミでは、VPNへ接続していない状態では下り944Mbpsだったものの、Surfsharkへ接続すると以下の速度になったと報告されています。
- WireGuard：下り72Mbps
- OpenVPN UDP：下り62Mbps
- OpenVPN TCP：下り44Mbps
投稿者は約70kmしか離れていない近くのサーバーへ接続していましたが、下り速度が元の10％以下になったことに不満を感じていました。
「VPN未接続時は944Mbpsだったものの、Surfsharkへ接続すると44～72Mbpsまで低下した」
投稿日：2025年8月5日
出典：Reddit「Not getting even 10% of my original internet speed???」
VPNへ接続すると、通信の暗号化やサーバーを経由する影響で、ある程度は速度が低下します。
ただし、速度の低下が大きい場合は、接続するサーバーや通信方式を変更することで改善する可能性があります。Surfsharkの公式アカウントも、この投稿に対して接続設定の見直しやサポートへの問い合わせを案内しています。
一部のサーバーにつながりにくい
Surfsharkには多くの接続先がありますが、一部の国や地域のサーバーにつながらないことがあるようです。
2025年12月16日に投稿された口コミでは、オーストリアなどの一部サーバーへ接続しようとするとエラーが表示され、接続に失敗したと報告されています。
一方、アルバニアや日本のサーバーには接続できたとのことです。ただし、それらのサーバーでも接続に失敗することがあったと説明しています。
「オーストリアなどのサーバーには接続できなかったが、日本やアルバニアには接続できた。ただし、利用できるサーバーでも失敗することがある」
投稿日：2025年12月16日
出典：Reddit「Surfshark won't connect to some servers」
この投稿に対してSurfsharkの公式アカウントは、接続プロトコルを変更する方法を案内しています。
特定のサーバーにつながらない場合は、別の国や都市を選ぶだけでなく、WireGuard、OpenVPN UDP、OpenVPN TCPなどの接続方式を変更してみましょう。
1カ月プランが割高
Surfsharkは長期プランを安く利用できる一方で、1カ月プランは割高という口コミがあります。
2024年10月18日のReddit投稿では、投稿者がSurfsharkの1カ月プランについて「月額約15ドルは高い」と指摘しています。
また、長期プランについても、月額料金だけを見て計算した金額と、購入画面に表示された合計金額が異なっていたことに不満を感じていました。
「長期プランは安く見えるが、1カ月だけ契約すると約15ドルかかるため高い」
投稿日：2024年10月18日
出典：Reddit「Surfshark not slick」
Surfsharkは、1年や2年などの長期契約を選ぶことで月額換算の料金が安くなるサービスです。
そのため、1年以上利用する人には向いていますが、数日間の海外旅行や1カ月だけの出張で利用する人には割高になる可能性があります。
また、長期プランでは契約期間分の料金を最初にまとめて支払います。月額換算料金だけでなく、購入画面に表示される合計金額も確認しましょう。
更新時の料金が高い
Surfsharkについて特に注意したいのが、初回契約時と自動更新時の料金が異なることです。
2025年9月8日に投稿された口コミでは、初回に24カ月＋無料期間2カ月を税込62.75ドルで契約したものの、自動更新時には12カ月で83.75ドルを請求されたと報告されています。
契約期間が26カ月から12カ月へ短くなったにもかかわらず、支払金額は高くなっていました。
「初回は26カ月で62.75ドルだったのに、更新時には12カ月で83.75ドルを請求された」
投稿日：2025年9月8日
出典：Reddit「subscription price hike」
Surfsharkの公式アカウントは、この投稿に対して、初回契約時には特別な割引が適用され、契約更新時には通常料金が請求されると回答しています。
また、2025年11月13日の投稿では、年間50ドル台だった料金が、次回の自動更新では99ドルになると案内されたという口コミもありました。
「年間50ドル台で利用していたが、次回の自動更新料金が99ドルになった」
投稿日：2025年11月13日
出典：Reddit「Auto renew」
Surfsharkの長期プランに表示されている割引価格は、基本的に最初の契約期間に適用される料金です。
初回料金がそのまま続くわけではないため、契約前には以下の3点を確認しましょう。
- 初回に支払う合計金額
- 割引が適用される期間
- 契約終了後の更新料金
継続する予定がない場合は、自動更新の停止も忘れないようにしましょう。
日本語サポートが十分ではない
Surfsharkのアプリや公式サイトは日本語に対応していますが、サポートは翻訳機能を使った対応になることがあります。
2020年4月13日にApp Storeへ投稿された日本人利用者の口コミでは、日本語でサポートを求めても、翻訳ソフトを使ったような日本語と英語で対応されたと報告されています。
また、質問した内容に十分な回答を得られなかったとして、ネイティブな日本語サポートを求める人には向かないと評価していました。
「日本語で問い合わせても翻訳ソフトを使ったような対応で、質問した内容に十分答えてもらえなかった」
投稿日：2020年4月13日
出典：App Store「VPN Surfshark－プライバシーとセキュリティ」の評価とレビュー
この口コミは2020年に投稿されたものであり、現在のサポート体制とは異なる可能性があります。
一方、2026年1月23日のReddit投稿でも、担当者がボットのような回答を繰り返し、それまでに伝えた情報を考慮してもらえなかったという不満が投稿されています。
「サポートがボットのように回答し、すでに伝えた情報や問題の経緯を理解してもらえなかった」
投稿日：2026年1月23日
出典：Reddit「Horrible support! Don't buy SurfShark VPN.」
Surfsharkでは日本語で問い合わせることもできますが、自動翻訳に近い文章になる可能性があります。
簡単な質問であれば問題なくても、複雑な接続トラブルや料金に関する問題では、説明が分かりにくいと感じるかもしれません。
一部の動画配信サービスを視聴できない
Surfsharkを利用する目的として、海外からNetflixやAmazonプライム・ビデオなどを視聴したい人も多いでしょう。
しかし、Surfsharkへ接続すれば、すべての動画配信サービスを必ず視聴できるわけではありません。
Netflixを視聴できなかった口コミ
2025年12月9日のReddit投稿では、Fire TV StickでSurfsharkへ接続してNetflixを視聴しようとしたところ、Netflixの世帯設定を更新するよう求められたと報告されています。
投稿者は、Netflixを視聴することがSurfsharkを契約した主な理由だったと説明しています。
「Fire TV StickでNetflixを見ようとしたところ、世帯設定の更新を求められて視聴できなかった」
投稿日：2025年12月9日
出典：Reddit「Netflix no longer working with VPN for me.」
同じ投稿には、別の機器では問題なく利用できているというコメントもあります。Netflixの視聴可否は、利用する端末や接続環境によっても変わる可能性があります。
Amazonプライム・ビデオを視聴できなかった口コミ
2025年12月28日の投稿では、海外出張中にSurfsharkを使ってAmazonプライム・ビデオへ接続したものの、1週間以上エラーが続いたと報告されています。
ブラウザのキャッシュを削除しても改善しなかったとのことです。
「海外からAmazonプライム・ビデオを利用しようとしたが、VPN接続中はエラーが続いた」
投稿日：2025年12月28日
出典：Reddit「No longer working with Prime streaming?」
Huluを視聴できなかった口コミ
2025年2月16日の投稿では、以前はSurfsharkを使ってHuluを視聴できていたものの、途中からVPNが検出され、動画を再生できなくなったと報告されています。
アプリ自体は起動できましたが、作品を再生できない状態だったとのことです。
「以前はHuluを視聴できたが、途中からVPNがブロックされ、動画を再生できなくなった」
投稿日：2025年2月16日
出典：Reddit「Hulu blocking vpn on FireTV」
動画配信サービス側は、VPNサーバーのIPアドレスを検出してアクセスを制限することがあります。
一度視聴できたサービスでも、規制の変更によって突然利用できなくなる可能性があります。特定の動画配信サービスの視聴だけを目的に契約する場合は、返金保証期間中に実際の環境で確認しましょう。
解約や返金の方法が分かりにくい
Surfsharkの解約や返金については、問題なく手続きできたという口コミがある一方で、問い合わせ方法が分かりにくかったという声もあります。
2024年3月26日のReddit投稿では、30日間返金保証を利用するためにライブチャットへアクセスしようとしたものの、名前やメールアドレスに関するエラーが表示され、チャットを開始できなかったと報告されています。
「30日間返金保証の期間内だったが、入力エラーによってライブチャットへアクセスできなかった」
投稿日：2024年3月26日
出典：Reddit「How to get to live chat support for 30-day refund?」
Surfsharkの公式アカウントは、広告ブロッカーが原因でライブチャットへアクセスできない場合があると回答しています。チャットが表示されない場合は、広告ブロッカーを一時的に停止する方法も試してみましょう。
また、2025年12月4日の投稿では、自動更新が停止されているというメールを受け取っていたにもかかわらず、更新料金を請求されたと報告されています。
投稿者は11月28日にライブチャットへ連絡しましたが、12月4日時点でも返金されていなかったと説明しています。その後、銀行側で支払いの取り消し手続きを行い、Surfsharkからも返金されたと追記しています。
「自動更新を停止したというメールを受け取っていたのに請求され、返金されるまで時間がかかった」
投稿日：2025年12月4日
出典：Reddit「Surfshark Charged Me After Confirming Auto-Renew Was OFF」
解約や返金を希望する場合は、期限直前ではなく、余裕を持って手続きを始めることが大切です。
また、自動更新を停止した場合は、以下の情報を保存しておくと安心です。
- 自動更新を停止した画面
- Surfsharkから届いた確認メール
- サポートとのチャット履歴
- 解約や返金を依頼した日付
- クレジットカードの利用明細
Surfsharkの返金保証を利用する場合は、利用条件と申請期限も事前に確認しておきましょう。
中国では接続が不安定だった
一方で、中国ではSurfsharkへほとんど接続できなかったという口コミもあります。
2025年9月9日に投稿された口コミでは、北京を含む中国の複数都市を20日間旅行した利用者が、Surfsharkの接続状況は全体的に良くなかったと報告しています。
接続するまでに何度も試す必要があり、接続先として日本やシンガポールではなく、フランスやイギリスなど遠い国が選ばれることもあったとのことです。
口コミの要約
「北京を含む中国の複数都市で20日間利用したが、接続状況は全体的に良くなかった。何度も試さなければ接続できず、ほとんど利用できない時間も多かった」
投稿日：2025年9月9日
出典：Reddit「Surfshark in China」
また、2025年10月23日に同じテーマへ投稿された口コミでは、スマートフォンでは多くの時間で利用できたものの、Macでは接続できなかったと報告されています。
投稿者は、北京、深圳、香港のいずれでもMacから接続できなかったと説明しています。
口コミの要約
「スマートフォンでは多くの時間で使えたが、Macでは北京、深圳、香港のどこからも接続できなかった」
投稿日：2025年10月23日
出典：Reddit「Surfshark in china」
このように、中国での接続状況は、利用する都市だけでなく、スマートフォンやパソコンなどの端末によっても異なる可能性があります。
Surfsharkの公式サポートも、アプリから接続できない場合には、WireGuardを使った手動接続を案内しています。
中国でSurfsharkを利用する場合は、次の準備をしておきましょう。
- 中国へ渡航する前にアプリをインストールする
- アプリへログインできることを確認する
- NoBordersモードを有効にする
- WireGuardの手動接続方法を保存しておく
- 接続できない場合に備えて予備のVPNを準備する
中国のインターネット規制は頻繁に変更されます。そのため、現在接続できていても、今後も同じ方法で利用できるとは限りません。
中国で仕事をする方や、インターネットへ接続できないと困る方は、Surfsharkだけに頼らず、別の接続手段も用意しておくことをおすすめします。
Surfsharkの良い評判・口コミ
Surfsharkには悪い口コミがある一方で、料金の安さや同時接続台数、アプリの使いやすさなどを評価する声も多く見つかります。
ここでは、RedditやTrustpilotに投稿されたSurfsharkの良い評判・口コミを紹介します。
海外の口コミは、内容が分かりやすくなるように日本語で要約しています。また、通信速度や動画配信サービスの視聴可否は、利用する国、回線、端末、接続先によって異なります。
長期プランが安い
Surfsharkは、長期プランの料金が比較的安いと評価されています。
2025年7月1日にRedditへ投稿された口コミでは、約5年間Surfsharkを利用しているユーザーが、料金について「十分に適正な価格」と評価しています。
このユーザーは、操作が簡単であることや同時接続台数が無制限であることも、Surfsharkを使い続けている理由として挙げています。
口コミの要約
「Surfsharkを約5年間利用している。操作が簡単で料金も十分に安く、接続台数が無制限なのも大きなメリット」
投稿日：2025年7月1日
出典：Reddit「My experience with NordVPN and Surfshark」へのコメント
Surfsharkは1カ月プランより、1年や2年などの長期プランを選んだほうが、1カ月あたりの料金が安くなります。
ただし、公式サイトに表示されている月額換算料金を毎月支払うわけではありません。長期プランでは、契約期間分の料金を最初にまとめて支払います。
また、初回割引終了後は更新料金が変わるため、次の3点を確認してから契約しましょう。
- 1カ月あたりの料金
- 最初に支払う合計金額
- 初回契約終了後の更新料金
同時接続台数が無制限
Surfsharkは、1つの契約で複数のスマホやパソコンを利用できる点も高く評価されています。
2021年8月6日に投稿された口コミでは、以下の5台でSurfsharkを利用していると報告されています。
- iPhone：2台
- Mac：2台
- Windowsパソコン：1台
投稿者は、複数の端末を接続できるため、Surfsharkの同時接続台数が無制限というメリットを十分に活用できていると評価しています。
口コミの要約
「2台のiPhone、2台のMac、1台のWindowsパソコンで利用しており、接続台数が無制限であることが役立っている」
投稿日：2021年8月6日
出典：Reddit「Quick Surfshark VPN review」
一般的なVPNでは、同時に接続できる端末が5台や10台までに制限されていることがあります。
Surfsharkなら、次のような端末を1つのアカウントでまとめて利用できます。
- スマートフォン
- パソコン
- タブレット
- Fire TV Stick
- Android TV
- スマートテレビ
家族それぞれがスマホやパソコンを持っている場合でも、端末の接続台数を気にする必要がありません。
ただし、同時接続台数が無制限でも、アカウントを不特定多数の人へ公開したり、再販売したりする使い方は避けましょう。
アプリが初心者にも使いやすい
Surfsharkの専用アプリは、画面が分かりやすく、初心者でも操作しやすいという口コミがあります。
2025年6月30日に投稿された口コミでは、SurfsharkとNordVPNの両方を利用したユーザーが、Surfsharkの操作性を高く評価しています。
投稿者によると、Surfsharkの画面はすっきりしており、よく利用するサーバーをお気に入りに登録できます。Androidでは、クイック設定からお気に入りのサーバーへ接続できる点も便利だったとのことです。
口コミの要約
「Surfsharkの画面はすっきりしていて分かりやすい。サーバーのお気に入り登録なども便利で、操作性はNordVPNより優れていると感じた」
投稿日：2025年6月30日
出典：Reddit「My experience with NordVPN and Surfshark」
Surfsharkの基本的な使い方は簡単です。
- Surfsharkのアプリをインストールする
- 契約時に登録したアカウントでログインする
- 接続したい国やサーバーを選ぶ
- 接続ボタンを押す
難しい設定をしなくてもVPNへ接続できるため、初めてVPNを利用する人でも使いやすいでしょう。
キルスイッチや接続プロトコルなどの設定もありますが、最初は初期設定のまま利用し、必要になったときに変更すれば問題ありません。
通信速度が速い
Surfsharkの通信速度については、「他社VPNより速かった」「速度低下をほとんど感じなかった」という良い口コミもあります。
2024年12月13日にRedditへ投稿された口コミでは、NordVPNからSurfsharkへ乗り換えたところ、通信速度が少なくとも25％速くなったと報告されています。
投稿者はパソコンとスマートフォンへSurfsharkをインストールし、1カ月あたり約7TBのデータ通信を行っていましたが、約2カ月間問題なく利用できたとのことです。
口コミの要約
「NordVPNからSurfsharkへ乗り換えたところ、速度テストでは少なくとも25％速かった。大量のデータ通信でも問題なく利用できている」
投稿日：2024年12月13日
出典：Reddit「Had it for 2 months, perfect. Why so many problems here?」
また、2024年7月31日に投稿された別の口コミでは、東南アジアのサーバーを利用した際、他社VPNよりも通信速度に満足できたと評価されています。
口コミの要約
「東南アジアのサーバーでは、ほかのVPNサービスより通信速度が速く、非常に満足している」
投稿日：2024年7月31日
出典：Reddit「Very, very happy new user!」へのコメント
VPNへ接続すると通信の暗号化やサーバーを経由する影響で、通常は多少速度が低下します。
ただし、速度低下の程度は以下の条件によって変わります。
- 利用しているインターネット回線
- VPNサーバーまでの距離
- サーバーの混雑状況
- WireGuardやOpenVPNなどの接続方式
- 利用する端末
- 利用する時間帯
速度が遅い場合は、近い国のサーバーへ変更したり、接続プロトコルをWireGuardへ変更したりすると改善する可能性があります。
海外の動画配信サービスを視聴できる
Surfsharkを使い、海外から自国の動画配信サービスを利用できたという口コミもあります。
2025年5月17日に投稿された口コミでは、アメリカ国外からAndroid TVを使い、アメリカの動画配信サービスを約3年間利用していたと報告されています。
一時期Huluにブロックされたことはあったものの、投稿時点では、利用しているすべてのサービスへ安定して接続できていたとのことです。
口コミの要約
「アメリカ国外からAndroid TVで自国の番組を見ている。一時的にHuluへ接続できない期間はあったが、現在は利用しているサービスへ安定して接続できている」
投稿日：2025年5月17日
出典：Reddit「Subscription expiring soon….stay with Surfshark?」
また、2024年7月31日の投稿では、Surfsharkを使ってイギリスのBBC iPlayerとITVXを視聴できたと報告されています。
投稿者は、位置情報の変更にSurfsharkが役立ち、動画視聴だけでなくダウンロード速度にも満足していると評価していました。
口コミの要約
「Surfsharkを使うことで、BBC iPlayerとITVXを視聴できた。位置情報の変更にも問題なく利用できている」
投稿日：2024年7月31日
出典：Reddit「Very, very happy new user!」
ただし、動画配信サービス側はVPNサーバーのIPアドレスを検出し、アクセスを制限することがあります。
現在視聴できるサービスでも、規制の変更によって突然利用できなくなる可能性があります。特定の動画配信サービスを見ることだけを目的に契約する場合は、返金保証期間中に自分の環境で確認しましょう。
セキュリティ機能が充実している
Surfsharkは、基本的なVPN機能だけでなく、複数のセキュリティ機能を利用できる点も評価されています。
2024年7月31日に投稿された口コミでは、以下の機能が便利だったと紹介されています。
- ウイルス対策機能
- Alternative ID
- 個人情報流出の通知機能
- Incogniによる個人情報削除サービス
投稿者は、ウイルス対策機能が実際に役立った経験があり、メールアドレスやカード情報などが流出した場合に知らせてくれる機能にも満足していると述べています。
口コミの要約
「ウイルス対策機能が実際に役立った。Alternative IDや個人情報流出の通知機能もあり、VPN以外のセキュリティ機能が充実している」
投稿日：2024年7月31日
出典：Reddit「Very, very happy new user!」へのコメント
また、別の利用者は、Surfsharkでセキュリティテストを行ったところ問題がなく、キルスイッチも正常に動作したと報告しています。
キルスイッチとは、VPN接続が突然切れたときに、インターネット通信を自動的に停止する機能です。VPNが切断された状態で通信が続くことを防げるため、本来のIPアドレスや通信内容が外部へ漏れるリスクを減らせます。
でも、利用できるセキュリティ機能は契約プランによって異なります。ウイルス対策や個人情報流出の監視などを利用したい場合は、Starter、One、One+の機能の違いを確認してから契約しましょう。
サポートの対応がスムーズ
Surfsharkのサポートについては悪い口コミもありますが、「対応が早い」「問題を解決してもらえた」という良い口コミも見つかります。
2026年7月3日にTrustpilotへ投稿された口コミでは、2段階認証に問題が起きたものの、チャットボットからすぐに担当者へつながり、数分で問題が解決したと報告されています。
口コミの要約
「2段階認証で問題が起きたが、チャットからすぐ担当者へつながり、数分で解決してもらえた」
投稿日：2026年7月3日
出典：TrustpilotのSurfsharkレビュー
※Trustpilot上では「招待によるレビュー」と表示されています。
また、2026年7月8日の口コミでは、担当者がWindowsとiPhoneでのVPN設定を1時間以上かけて案内してくれたと評価されています。
投稿者は、担当者が丁寧で親切に対応し、通常のVPNと専用IPの設定をサポートしてくれたと説明しています。
口コミの要約
「担当者が1時間以上チャットに付き合い、WindowsとiPhoneでの設定を丁寧に案内してくれた」
投稿日：2026年7月8日
出典：Trustpilot「Chat service is so helpful and polite」
※Trustpilot上では「招待によるレビュー」と表示されています。
さらに、2026年7月8日の別の口コミでは、チャットの返信は通常1分程度で、担当者は礼儀正しく、知識も十分だったと評価されています。
Surfsharkのサポートは、公式サイトのライブチャットやメールから利用できます。
日本語で問い合わせることもできますが、自動翻訳に近い文章になる場合があります。簡単な設定や解約手続きであればスムーズに進む可能性がありますが、複雑な技術的問題では、担当者によって対応に差があることも理解しておきましょう。
中国でも接続できた
Surfsharkについては、中国国内でも接続できたという利用者の口コミがあります。2025年7月21日にRedditへ投稿された口コミでは、実際に中国に滞在している利用者が、Surfsharkへ接続できていると報告しています。
ただし、中国国外で利用する場合と比べて、選択できるサーバーの数は少なかったとのことです。中国のネットワーク向けに調整された一部の接続先だけが表示されると説明しています。
口コミの要約
「現在中国に滞在しており、Surfsharkが使えることを確認できた。ただし、中国国外にいるときよりも接続できるサーバーは少なく、中国向けに最適化された一部の地域に限られている」
投稿日：2025年7月21日
出典：Reddit「Surfshark in china」
同じ投稿には、NoBordersモードを有効にすることで、家族が中国からSurfsharkを利用できたという口コミもあります。
口コミの要約
「設定画面でNoBordersモードを有効にすれば接続できた。家族が1週間前に中国で利用した際も使えていた」
投稿日：2025年7月21日
出典：Reddit「Surfshark in china」
NoBordersモードとは、インターネット規制のある地域を検出した際に、接続できる可能性が高いサーバーを表示する機能です。
中国では通常の接続方法でつながらない場合があります。そのため、中国へ渡航する前に、Surfsharkのアプリをインストールし、NoBordersモードや手動接続の設定方法を確認しておくと安心です。
ただし、中国で接続できたという口コミがあっても、すべての地域や通信回線で必ず利用できるわけではありません。
Sursharkの口コミまとめ
口コミのポイントをまとめます。
Surfsharkの良い口コミまとめ
- 長期プランの料金が安い
- 同時接続台数が無制限
- アプリがシンプルで使いやすい
- 通信速度が速いという声がある
- 海外の動画配信サービスを視聴できた
- セキュリティ機能が充実している
- サポートが丁寧で対応も早い
- 中国でも接続できたという口コミがある
Surfsharkの悪い口コミまとめ
- VPN接続後に速度が遅くなることがある
- 一部のサーバーにつながりにくい
- 1カ月プランは割高
- 更新時の料金が高くなる
- 日本語サポートが分かりにくい場合がある
- 一部の動画配信サービスを視聴できない
- 解約や返金の手続きが分かりにくい
- 中国では接続が不安定という口コミがある
口コミに矛盾があるのはなんで？
Surfsharkの口コミを調べると、「通信速度が速い」という人もいれば、「少し遅くなった」という人もいます。
また、動画配信サービスや中国での利用についても、「問題なく使えた」という口コミがある一方で、「うまく接続できなかった」という口コミも見つかります。
実際に使ってみるとわかるのですが、このように意見が分かれるのは、使っている場所やインターネット回線、スマホやパソコンの種類などによって、結果が変わるためです。
例えば、近くのサーバーにつなぐと速くても、遠い国のサーバーでは遅くなることがあります。Netflixなどの動画配信サービスも、その時の規制によって見られたり、見られなかったりします。中国でも、都市や通信会社、使う端末によって接続しやすさが変わります。
そのため、正直口コミだけを見て、自分にも合うかどうかを判断するのは少し難しいです。
Surfsharkには30日間の返金保証があるのでまず自分のスマホやパソコンで実際に試してみることもできます。通信速度や動画配信サービスへの接続を確認し、使いにくいと感じた場合は、期限内に返金を申し込めますのでぜひ利用してください。
Surfsharkを実際に使って検証
インターネット上の口コミだけでは、Surfsharkが本当に使えるのか判断するのは難しいです。
そこで今回は、Surfsharkを実際に使い、通信速度と動画配信サービスへの接続状況を確認しました。
検証に使用した環境は以下のとおりです。
・計測地：中国国内
・計測日：2026年5月
・パソコン：Panasonic CF-SV7RDCVS OS：Windows11 pro
ネット環境：中国联通
・スマホ：iPhone14 ネット環境：中国移动5GSIM
スピードテスト計測アプリ・サイト：speedtest.net
2026年5月8日：◯ 快適
・日本 東京（ネット閲覧：速い Youtube視聴：720P快適）
今回は快適に使用できました。ネット閲覧、Youtube鑑賞ともに読み込み時間も少なく、ストレスは感じませんでした。ただ、大容量の動画などをダウンロードしたりするのには時間がかかります。
Surfsharkで動画配信サービスを視聴できるか検証
Surfsharkを使って、海外から日本の動画配信サービスなど視聴できるか確認しました。今回はSurfsharkの日本サーバーへ接続し、各サービスへのログインと動画再生を試しています。
| 日本限定サービス | テスト結果 | 他のVPNのテスト結果 |
| NETFLIX | 接続不可 | 「NETFLIX」接続テスト |
| hulu | 接続不可 | 「hulu」接続テスト |
| DAZN | 接続不可 | 「DAZN」接続テスト |
| UNEXT | 快適 | 「UNEXT」接続テスト |
| Amazonプライムビデオ | 快適 | 「Amazonプライムビデオ」テスト |
| AbemaTV | 接続不可 | 「Abema」接続テスト |
| Tver | 接続不可 | 「Tver」接続テスト |
| FODプレミアム | 快適 | 「FODプレミアム」接続テスト |
| radiko | 快適 | 「radiko」接続テスト |
| メルカリ出品・コメント | 接続不可 | 「メルカリ」接続テスト |
動画配信サービス側は、VPNサーバーのIPアドレスを検出して、アクセスを制限することがあります。そのため、現在は視聴できるサービスでも、規制が変更されると利用できなくなる可能性があります。反対に、一度視聴できなかった場合でも、別の日本サーバーへ接続すると利用できることがあります。
動画を再生できない場合は、次の方法を試してみましょう。
- 別の日本サーバーへ接続する
- 動画配信サービスのアプリを再起動する
- ブラウザのCookieやキャッシュを削除する
- ブラウザではなく公式アプリから試す
- Surfsharkを一度切断して再接続する
- 接続方式を変更する
視聴できるサービスは、利用する国、端末、サーバー、検証時期によって変わります。特定の動画配信サービスを見ることだけを目的に契約する場合は、30日間の返金保証期間中に、自分の環境で確認するのがおすすめです。
実際にSurfsharkを使って分かったデメリット
Surfsharkは、長期プランの安さや同時接続台数が無制限といった魅力があるVPNです。実際に使ってみても、アプリは分かりやすく、普段のネット検索や動画視聴には使いやすいと感じました。
でも、使い続けるうちに、少し不便に感じる部分もありました。ここでは、Surfsharkを実際に使って分かったデメリットを紹介します。
短期契約の料金が高い
Surfsharkは長期プランを選ぶと安く利用できますが、1カ月だけ契約する場合は料金が高めです。
私も料金を確認した際、長期プランの月額換算料金は安いと感じましたが、1カ月プランを見ると、気軽に試せる金額ではないと感じました。
例えば、次のような人には少し使いにくい料金設定です。
- 1週間の海外旅行で使いたい
- 1カ月だけ海外出張に行く
- まずは短期間だけ試したい
- 3カ月や6カ月だけ利用したい
Surfsharkには、1カ月、1年、2年などのプランがありますが、3カ月や6カ月といった中間のプランはありません。
そのため、数カ月だけ使いたい場合は、高い1カ月プランを繰り返すか、必要な期間より長いプランを契約することになります。
短期間だけVPNを利用する人にとっては、短期プランが充実しているほかのVPNのほうが使いやすいでしょう。
更新時に料金が上がる
Surfsharkは、最初の契約では大きな割引を受けられますが、契約期間が終わると同じ料金では更新されません。
2026年7月にSurfshark公式サイトを確認したところ、最も安い「Surfshark Starter」の2年プランは、3カ月の無料期間を含む最初の27カ月が合計67.23ドルでした。月額換算すると2.49ドルです。
一方、初回の契約期間が終わると、Starterプランは1年79ドルで自動更新されます。月額換算では約6.58ドルとなるため、最初の月額2.49ドルと比べると、更新後は2倍以上になります。
| 契約期間 | 支払額 | 月額換算 |
|---|---|---|
| 初回の27カ月 | 67.23ドル | 2.49ドル |
| 更新後の1年間 | 79ドル | 約6.58ドル |
私も最初に料金ページを見たときは、月額2.49ドルで使い続けられるように感じました。しかし、この料金が適用されるのは最初の契約期間だけです。
Surfshark公式サイトにも、初回の割引価格は最初の契約期間にだけ適用され、更新時には通常料金になると書かれています。また、2年プランは契約終了後、1年ごとの支払いに切り替わります。
なお、Surfsharkは自動更新が最初から有効になっています。更新予定日の30日前にはメールが届きますが、そのままにしていると登録した支払い方法から更新料金が引き落とされます。
継続するか分からない場合は、契約後に自動更新を停止しておくと安心です。自動更新を止めても、すでに支払った契約期間の終了日までは引き続き利用できます。
ただし、実際の料金は購入する国、使用する通貨、税金、キャンペーンによって変わります。契約前には初回の支払額だけでなく、料金ページやアカウント画面に表示される更新料金も確認しておきましょう。
日本語対応が不完全
Surfsharkの公式サイトやアプリは、日本語で表示できます。
アプリの基本操作も日本語なので、サーバーへの接続や設定で大きく迷うことはありませんでした。
ただし、詳しいヘルプ記事やトラブルの解決方法を調べると、英語のページが表示されることがあります。また、日本語でサポートへ問い合わせても、自動翻訳を使ったような文章になる場合があります。
簡単な質問であれば内容を理解できますが、接続トラブルや料金、返金などについて細かく質問したい場合は、やり取りが少し分かりにくく感じるかもしれません。
日本企業が運営するVPNと比べると、次の点は不便です。
- 日本人スタッフによる対応ではない
- 日本語の説明が不自然なことがある
- 詳しいヘルプ記事が英語の場合がある
- 電話での日本語サポートを利用できない
アプリを普通に使うだけであれば問題ありませんが、トラブルが起きたときに日本語で丁寧なサポートを受けたい人は注意が必要です。
サーバーによって速度に差がある
Surfsharkを使っていて気になったのが、接続するサーバーによって通信速度が変わることです。
近い国のサーバーでは快適に使えても、遠い国のサーバーへ接続すると、ウェブサイトの表示や動画の読み込みに時間がかかることがありました。
また、同じ国のサーバーでも、接続する時間帯によって速度が違うように感じることがあります。
速度が遅い場合は、別のサーバーへつなぎ直すと改善することがあります。しかし、快適なサーバーを探すために何度か接続し直すのは、少し面倒でした。
Surfsharkには多くのサーバーがありますが、どのサーバーでも同じ速度が出るわけではありません。
速度が遅いと感じた場合は、次の方法を試してみましょう。
- 現在地に近いサーバーを選ぶ
- 同じ国にある別のサーバーへ変更する
- 一度切断してから接続し直す
- 接続方式をWireGuardへ変更する
- 混雑しやすい時間帯を避ける
普段のネット検索やSNSではあまり気になりませんでしたが、高画質動画の視聴や大きなファイルのダウンロードでは、サーバー選びが重要だと感じました。
すべての動画サービスを見られるとは限らない
Surfsharkを利用すると、海外から日本の動画配信サービスへ接続できることがあります。
ただし、Surfsharkにつなげば、すべての動画配信サービスを必ず見られるわけではありません。
実際に試してみると、問題なく再生できるサービスがある一方で、VPNを検出するエラーが表示されたり、サイトは開いても動画を再生できなかったりすることがあります。
また、以前は視聴できていたサービスが、しばらくすると利用できなくなる場合もあります。
これはSurfsharkだけの問題ではなく、NetflixやAmazonプライム・ビデオなどの動画配信サービス側が、VPNからのアクセスを制限することがあるためです。
動画を視聴できない場合は、次の方法で改善することがあります。
- 別の日本サーバーへ接続する
- 動画配信アプリを再起動する
- ブラウザのCookieやキャッシュを削除する
- ブラウザと公式アプリの両方を試す
- Surfsharkを切断して再接続する
ただし、これらを試しても視聴できないことがあります。
特定の動画配信サービスを見ることだけを目的にSurfsharkを契約すると、期待どおりに使えない可能性があります。
Surfsharkには30日間の返金保証があるため、契約後は自分が見たい動画配信サービスを早めに確認しておくのがおすすめです。
Surfsharkを実際に使って分かったメリット
Surfsharkを実際に使ってみると、料金の安さだけでなく、複数の端末で気軽に使えることや、アプリの操作が簡単なことにも便利さを感じました。
ここでは、Surfsharkを使うことで実感できたメリットを紹介します。
家族や複数の端末で使っても追加料金がかからない
Surfsharkを使って特に便利だと感じたのは、接続する端末の台数を気にしなくてよいことです。
Surfsharkは、1つの契約で同時に接続できる台数に制限がありません。
私はスマホとパソコンの両方にアプリを入れて使いましたが、端末を切り替えるたびにログアウトしたり、接続台数を確認したりする必要はありませんでした。
例えば、次のような端末にまとめて設定できます。
- 自分のスマホとパソコン
- 家族のスマホやタブレット
- 自宅のテレビやストリーミング端末
- 仕事用と個人用のパソコン
ほかのVPNでは接続台数に上限があることもありますが、Surfsharkなら家族で共有しても追加料金はかかりません。
端末をたくさん持っている人や、家族と一緒にVPNを使いたい人には大きなメリットです。
初心者でも迷わずVPNに接続できる
Surfsharkのアプリは、VPNを初めて使う人でも操作しやすいと感じました。
基本的な使い方は、アプリを開いて接続ボタンを押すだけです。自分で細かい設定をしなくても、近くにある速いサーバーへ自動で接続できます。
特定の国へ接続したい場合も、国名を選ぶだけなので難しくありません。
実際に使ってみても、次の操作を簡単に行えました。
- VPNへの接続と切断
- 接続する国の変更
- よく使うサーバーの登録
- キルスイッチなどの機能設定
専門的な知識がなくてもすぐに使い始められるため、初めて有料VPNを契約する人にも使いやすいでしょう。
広告が減ってウェブサイトを見やすくなる
Surfsharkには、広告やトラッカーなどをブロックする「CleanWeb」という機能があります。
実際にCleanWebを有効にしてウェブサイトを見ると、一部の広告が表示されなくなり、ページがすっきりして見やすくなりました。
特に、広告が多いニュースサイトや海外サイトを見るときに便利です。
広告だけでなく、利用者の行動を記録するトラッカーや、危険性のあるウェブサイトへの接続もブロックしてくれます。
すべての広告が消えるわけではありませんが、VPNとは別に広告ブロック用のアプリを用意しなくてもよいのは便利でした。
長く使うならVPN代を抑えやすい
Surfsharkは1カ月プランだと高めですが、2年プランを選ぶと月額換算料金を大きく抑えられます。
VPNを海外旅行のときだけではなく、普段から使う予定であれば、長期プランの安さを実感しやすいでしょう。
さらに、Surfsharkは接続台数が無制限です。
1つの契約をスマホ、パソコン、タブレットなどで使えるため、端末ごとに別のVPNを契約する必要がありません。家族で共有すれば、1人当たりの負担もさらに小さくできます。
初回契約では期間分をまとめて支払う必要がありますが、2年以上VPNを利用する予定の人にとっては、コストを抑えやすいサービスです。
VPN接続が切れたときも安心感がある
Surfsharkには、VPN接続が突然切れたときにインターネット通信を止める「キルスイッチ」があります。
通常、VPNが切断されると、保護されていない元の回線へ自動的に戻ります。そのまま通信を続けると、本来のIPアドレスが相手に伝わる可能性があります。
キルスイッチを有効にしておけば、VPNが切れたときに通信が自動で止まるため、保護されていない状態でインターネットを使い続けるのを防げます。
普段のネット検索では違いを感じにくい機能ですが、公共Wi-Fiを利用するときや、プライバシーを守りたい場面では安心感がありました。
Surfsharkは、利用者の閲覧履歴や接続先を記録しないノーログポリシーも掲げています。VPNをプライバシー対策として使いたい人にとって、こうした仕組みが用意されているのは安心材料になります。
自分の環境で使えるか確認してから判断できる
VPNは、利用する国、回線、端末によって通信速度や接続の安定性が変わります。
動画配信サービスについても、ほかの人が視聴できていても、自分の環境ではうまく再生できない場合があります。
Surfsharkには30日間の返金保証があるため、契約後に次のような点を実際に確認できます。
- 通信速度が十分に出るか
- アプリを使いやすいと感じるか
- 見たい動画配信サービスを利用できるか
- 利用したい国で安定して接続できるか
口コミだけでは分からない部分を、自分のスマホやパソコンで試せるのは大きなメリットです。
実際に使ってみて合わないと感じた場合は、条件を満たしていれば購入から30日以内に返金を申請できます。初めて有料VPNを契約する人でも、比較的試しやすいサービスといえるでしょう。
実際に使ってわかったデメリットとメリットまとめ
Surfsharkを実際に使ってみて感じたメリットとデメリットをまとめると、次のとおりです。
Surfsharkのメリット
- 家族や複数の端末で使っても追加料金がかからない
- 初心者でも迷わずVPNに接続できる
- CleanWebを使うと広告が減り、サイトを見やすくできる
- 2年プランならVPNの利用料金を抑えやすい
- キルスイッチがあるため、VPNが切れたときも安心感がある
- 30日間の返金保証を使って、自分の環境で試せる
Surfsharkのデメリット
- 1カ月だけ利用する場合は料金が高い
- 初回契約と比べて、更新時の料金が高くなる
- 日本語のヘルプやサポートが分かりにくいことがある
- 接続するサーバーによって通信速度に差がある
- 快適なサーバーを探すために、接続し直すことがある
- すべての動画配信サービスを必ず見られるわけではない
Surfsharkは、短期間だけ使いたい人や、日本語で手厚いサポートを受けたい人には少し使いにくい部分があります。
一方で、長期間利用する人、複数の端末や家族で使いたい人にとっては、料金と使いやすさのバランスがよいVPNです。
Surfsharkは危険？安全性を検証
Surfsharkを使ってみたいけれど、「本当に安全なの？」「危険なVPNではない？」と心配な方もいると思います。
先に結論をいうと、Surfsharkは安全性にしっかり配慮されたVPNです。
インターネット通信を暗号化する機能に加えて、VPNが切れたときに通信を止めるキルスイッチもあります。利用履歴を保存しないノーログポリシーについても、外部の専門機関による確認を受けています。
とはいえ、Surfsharkを入れるだけで、ネット上の危険をすべて防げるわけではありません。
ここからは、運営会社やセキュリティ機能について、初心者にも分かりやすく紹介していきます。
Surfsharkの運営会社は信頼できる？
Surfsharkは、オランダを拠点とするサイバーセキュリティ企業です。
2018年にサービスを開始し、現在はVPN以外にも、広告ブロックやウイルス対策、個人情報漏えいの監視などを提供しています。
2022年には、NordVPNを運営するNord Securityと同じグループになりました。
「SurfsharkとNordVPNは同じサービスになったの？」と思うかもしれませんが、現在も別のブランドとして運営されています。料金やアプリ、サーバーなどもそれぞれ別です。
Surfsharkは、自社で安全だと説明しているだけではありません。
これまでにCure53やDeloitteなど、外部の専門機関によるチェックを受けています。また、政府機関などから受けた情報開示の要求件数も、透明性レポートで公開しています。
もちろん、監査を受けたからといって、将来も絶対に問題が起きないとは言い切れません。
それでも、会社情報や監査結果をほとんど公開していないVPNと比べると、Surfsharkは運営状況が見えやすく、信頼しやすいサービスといえます。
ノーログポリシーは監査されている？
ノーログポリシーとは、利用者がインターネット上で何をしたのかを記録しない方針のことです。
Surfsharkは、次のような情報を保存しないと説明しています。
- 閲覧したウェブサイト
- 検索や閲覧の履歴
- 通信したデータの内容
- VPNの接続履歴
- 利用した通信量
ここで少し注意したいのが、「Surfsharkが利用者の情報を何も持っていない」という意味ではないことです。
アカウントを作るには、メールアドレスや支払い情報が必要です。VPNの接続中には、サービスを動かすためにIPアドレスや接続時刻などが一時的に処理されます。
Surfsharkによると、こうした接続情報はVPNを切断してから15分以内に削除されます。
さらに、ノーログポリシーは外部の監査法人Deloitteによる確認も受けています。2023年と2025年に調査が行われ、閲覧履歴やオンライン上の行動を記録しない仕組みが確認されました。
会社が自分で「ログを残しません」と言っているだけではなく、外部の専門家にも確認してもらっている点は安心材料です。
通信の暗号化方式
Surfsharkに接続すると、スマホやパソコンから送られるデータが暗号化されます。
暗号化と聞くと難しく感じますが、簡単にいうと、通信内容に鍵をかけて読めない状態にする仕組みです。
例えば、ホテルや空港、カフェなどの無料Wi-Fiは便利ですが、通信の安全性が十分ではないことがあります。
Surfsharkを使うと、通信内容が暗号化されるので、途中でデータを見られても内容を簡単には読み取れません。
Surfsharkでは、主に次の暗号化方式が使われています。
- AES-256-GCM
- ChaCha20
どちらも安全性が高く、多くのVPNで使われている方式です。
AES-256-GCMは主にOpenVPN、ChaCha20はWireGuardで使われます。
利用者が暗号化方式を細かく選ぶ必要はありません。よく分からない場合は、アプリの接続方式を「自動」にしておけば大丈夫です。
キルスイッチとは？
キルスイッチは、VPNの接続が突然切れたときに、インターネット通信も自動で止めてくれる機能です。
VPNが切れると、スマホやパソコンは通常のインターネット回線に戻ります。
そのまま使い続けると、本来のIPアドレスが外部に見えてしまう可能性があります。キルスイッチをオンにしておけば、VPNが再接続されるまで通信が止まるので、保護されていない状態でネットを使い続けるのを防げます。
キルスイッチは、Surfsharkアプリの設定画面からオンにできます。
- Surfsharkアプリを開く
- 「設定」を選ぶ
- 「VPN設定」を開く
- キルスイッチをオンにする
特に、ホテルやカフェのWi-Fiを使うことが多い方は、キルスイッチをオンにしておくと安心です。
キルスイッチが動作すると、急にインターネットが使えなくなることがあります。
最初は故障のように感じるかもしれませんが、通信を守るために止まっているだけです。別のサーバーへ接続すると、使えるようになることがあります。
ウイルスや個人情報漏えいの危険はある？
Surfsharkを使っていても、ウイルス感染や個人情報漏えいの危険がゼロになるわけではありません。
VPNが主に守ってくれるのは、インターネット通信とIPアドレスです。
一方で、次のようなことはVPNだけでは防ぎきれません。
- 怪しいファイルをダウンロードする
- 偽のサイトにパスワードを入力する
- 不審なメールのリンクを開く
- 同じパスワードを使い回す
- 古いOSやアプリを使い続ける
Surfsharkには、広告やトラッカー、危険なサイトへの接続をブロックする「CleanWeb」があります。
実際に使うと、一部の広告が表示されなくなり、危険なサイトを開くリスクも減らせます。
とはいえ、CleanWebだけですべてのウイルスや詐欺サイトを防げるわけではありません。
ウイルス対策までまとめて行いたい場合は、Surfshark OneやOne+プランに含まれるSurfshark Antivirusを利用できます。
Surfshark Antivirusでは、ファイルやアプリのスキャン、危険なファイルの隔離などができます。通常のStarterプランには、ウイルス対策機能は含まれていません。
個人情報漏えいを確認したい方は、Surfshark Alertも利用できます。
登録したメールアドレスなどが情報漏えいに含まれていた場合に知らせてくれる機能です。
Alertは個人情報の流出そのものを止める機能ではありません。流出に早く気づき、パスワードを変更するための機能と考えると分かりやすいです。
Surfsharkをより安全に使うために、次の対策も一緒に行っておきましょう。
- パスワードを使い回さない
- 二段階認証を設定する
- OSやアプリを最新の状態にする
- 怪しいリンクやファイルを開かない
- キルスイッチをオンにする
- 必要に応じてウイルス対策ソフトを使う
Surfsharkには、通信の暗号化、キルスイッチ、ノーログポリシー、第三者監査など、VPNに必要な安全対策がそろっています。
一般的なネット検索や公共Wi-Fiの利用であれば、危険性を過度に心配する必要はないでしょう。
一方で、Surfsharkは何でも守ってくれる万能なアプリではありません。パスワード管理やウイルス対策も一緒に行うことで、より安全にインターネットを利用できます。
Surfsharkの料金プラン分析
Surfsharkには、次の3つの料金プランがあります。
- Starter
- One
- One+
どのプランを選んでも、SurfsharkのVPNは利用できます。サーバーの種類や同時接続台数に違いがあるわけではなく、上位プランになるほどウイルス対策や個人情報の保護機能が増えていく仕組みです。
「VPNを使って通信を守りたい」「海外から日本のサービスへ接続したい」という目的なら、一番安いStarterで十分でしょう。
Starter・One・One+の違い
各プランの主な違いは、次のとおりです。
| 機能 | Starter | One | One+ |
|---|---|---|---|
| Surfshark VPN | ○ | ○ | ○ |
| 接続台数無制限 | ○ | ○ | ○ |
| CleanWeb | ○ | ○ | ○ |
| Alternative ID | ○ | ○ | ○ |
| Antivirus | ― | ○ | ○ |
| Alert | ― | ○ | ○ |
| Search | ― | ○ | ○ |
| Incogni | ― | ― | ○ |
Starter
Starterは、Surfsharkの基本プランです。
VPNに加えて、広告やトラッカーをブロックするCleanWeb、普段のメールアドレスを隠せるAlternative IDなどが含まれています。
上位プランと同じVPNサーバーを利用でき、接続台数にも制限はありません。VPNを使うことが主な目的なら、Starterで困ることはほとんどないでしょう。
One
Oneには、Starterの全機能に加えて、次の機能が含まれます。
- Antivirus：ウイルスや危険なファイルをチェック
- Alert：メールアドレスなどの情報漏えいを監視
- Search：広告や追跡のない検索サービス
VPNだけでなく、ウイルス対策もSurfsharkにまとめたい人に向いています。
すでにほかのウイルス対策ソフトを使っている場合は、機能が重なってしまうかもしれません。
One+
One+にはOneの全機能に加えて、個人情報の削除サービス「Incogni」が含まれます。
Incogniは、データを収集・販売する企業へ削除依頼を送り、自分の名前や住所、連絡先などをデータベースから削除してもらうサービスです。
便利なサービスですが、公式料金ページによると、Incogniを利用できる地域はアメリカ、イギリス、EU、スイス、カナダなどに限られています。日本在住者は利用できない可能性があるので、One+を選ぶ前に対象地域を確認しましょう。
1カ月・12カ月・24カ月プランの料金
Surfsharkでは、Starter・One・One+のそれぞれで、1カ月、12カ月、24カ月の契約期間を選べます。
2026年7月28日時点の料金は、次のとおりです。
| プラン | 1カ月 | 12カ月 | 24カ月 |
| Starter | 月額16.45ドル | 月額換算3.39ドル | 月額換算2.49ドル |
| One | 月額18.95ドル | 月額換算3.59ドル | 月額換算2.79ドル |
| One+ | 月額21.85ドル | 月額換算7.49ドル | 月額換算4.49ドル |
現在のキャンペーンでは、12カ月と24カ月の契約に3カ月の無料期間が付いています。
初回に支払う合計金額は、次のようになります。
| プラン | 12カ月＋無料3カ月 | 24カ月＋無料3カ月 |
| Starter | 50.85ドル | 67.23ドル |
| One | 53.85ドル | 75.33ドル |
| One+ | 112.35ドル | 121.23ドル |
24カ月プランの金額は、Surfshark公式料金ページでもStarterが67.23ドル、Oneが75.33ドル、One+が121.23ドルと表示されています。
ここで覚えておきたいのが、長期プランの料金は毎月支払うわけではないという点です。
例えば、Starterの24カ月プランは「月額換算2.49ドル」と表示されていますが、実際には最初に67.23ドルをまとめて支払います。
「毎月2.49ドルずつ引き落とされる」と思わないようにしましょう。
料金や無料期間はキャンペーンによって変わります。税金が加算される地域もあるので、申し込み画面に表示される合計金額を最後に確認してください。
初回料金と更新料金の違い
Surfsharkの料金で特に気をつけたいのが、初回料金と更新料金の違いです。
公式サイトで大きく表示されている月額2.49ドルなどの料金は、初めて契約する人向けの割引価格です。
例えば、Starterの24カ月プランでは、最初の27カ月を67.23ドルで利用できます。契約期間が終わった後も、同じ料金でさらに27カ月利用できるわけではありません。
公式サイトによると、2年プランは最初にまとめて支払い、初回期間が終わった後は1年ごとの契約に切り替わります。更新時には、その時点で設定されている更新料金が請求されます。
現在の公式料金ページでは、すべての利用者に共通する更新金額は表示されておらず、「適用される更新料金が請求される」と案内されています。更新料金は、契約した国、通貨、プラン、キャンペーンなどによって変わる可能性があります。
申し込むときは、次の金額を確認しておくと安心です。
- 初回に支払う合計金額
- 初回料金で使える期間
- 契約終了後の更新料金
- 次回の更新日
更新料金は、申し込み画面の注文内容や、契約後のSurfsharkアカウントから確認できます。
Surfsharkは基本的に自動更新です。継続しない場合は、アカウントの「Subscription」から自動更新を停止できます。停止した後も、支払い済みの期間が終わるまではそのまま利用できます。
おすすめはStarterの長期プラン
一般的なVPN利用なら、Starterの24カ月プランがおすすめです。
Starterでも、次のような主要機能を利用できます。
- 世界各国のVPNサーバー
- 接続台数無制限
- 通信の暗号化
- キルスイッチ
- CleanWeb
- Alternative ID
- 30日間の返金保証
OneやOne+に変更しても、VPNの接続台数や利用できる基本サーバーが増えるわけではありません。追加されるのは、主にウイルス対策や情報漏えい監視、個人情報削除などの機能です。
次のような使い方なら、Starterで十分だと思います。
- 海外旅行や海外生活でVPNを使いたい
- 海外から日本のサービスへ接続したい
- 公共Wi-Fiを安全に使いたい
- 家族のスマホやパソコンにも設定したい
- VPNの料金をできるだけ抑えたい
24カ月プランは初回にまとめて支払う必要がありますが、1カ月プランと比べて月額換算料金をかなり抑えられます。
30日間の返金保証も付いているので、契約後は通信速度や動画配信サービスへの接続を早めに試してみましょう。自分の環境に合わないと感じた場合は、条件を満たしていれば初回購入から30日以内に返金を申請できます。
支払い方法
Surfshark公式サイトでは、次の支払い方法を利用できます。
- クレジットカード
- デビットカード
- PayPal
- Google Pay
- Apple Pay
- 暗号資産
- 地域ごとに用意されている決済方法
利用できるカードのブランドや決済サービスは、住んでいる国によって変わります。実際に使える支払い方法は、プランを選んだ後の申し込み画面に表示されます。
暗号資産での支払いは、スマホからは利用できません。暗号資産を使いたい場合は、パソコンからSurfshark公式サイトを開いて申し込みましょう。
iPhoneやAndroidのアプリから、Apple App StoreやGoogle Play経由で契約することもできます。
アプリストア経由で契約すると、公式サイトと料金やキャンペーンが違うことがあります。解約や返金の手続きもAppleやGoogle側で行う場合があるので、料金を抑えたい人はSurfshark公式サイトから申し込むのがおすすめです。
Surfsharkと他社VPNを比較
Surfsharkを選ぶ前に、NordVPN・ExpressVPN・MillenVPNとの違いも確認しておきましょう。
今回は、次の7項目で比較しました。
- 料金
- 通信速度
- 同時接続台数
- 返金保証
- アプリの使いやすさ
- 安全性
- 中国で使えるか
先に結論をまとめると、料金と接続台数のバランスを重視するならSurfshark、通信速度を重視するならNordVPN、アプリの分かりやすさならExpressVPN、日本語サポートや中国での使いやすさならMillenVPNが選びやすいでしょう。
Surfshark・NordVPN・ExpressVPN・MillenVPNの比較表
| 比較項目 | Surfshark | NordVPN | ExpressVPN | MillenVPN |
|---|---|---|---|---|
| 最安の長期料金 | 2.49ドル／月 | 3.49ドル／月 | 3.49ドル／月 | 396円／月 |
| 通信速度 | 速い | 特に速い | 速くて安定しやすい | 普段使いには十分 |
| 同時接続台数 | 無制限 | 10台 | 10台～14台 | 無制限 |
| 返金保証 | 30日間 | 30日間 | 30日間 | 30日間 |
| 使いやすさ | シンプル | シンプル | 特に分かりやすい | 完全日本語で使いやすい |
| 安全性 | 高い | 高い | 高い | 基本的な機能は充実 |
| 中国での利用 | ◯ | × | △ | ○ |
料金は2026年7月28日時点の各社公式サイトに表示されている、もっとも安い長期プランの月額換算料金です。
Surfsharkは24カ月プランが月額換算2.49ドル、NordVPNのBasicは2年プランが3.49ドル、ExpressVPNのBasicは3.49ドルと表示されています。MillenVPNは2年プランが税込396円です。いずれも契約期間分をまとめて支払う長期プランで、キャンペーンによって料金や無料期間が変わります。
通信速度についてはVPNLABOが定期的にしている速度テストの数値を参考にしています。上の表では、各社が採用している接続方式や、実際に使ったときの接続のしやすさをもとに比較しています。
SurfsharkとNordVPNを比較
SurfsharkとNordVPNは、どちらも料金と性能のバランスがよい海外VPNです。
2社の主な違いは、料金、接続台数、通信速度です。
| 比較項目 | Surfshark | NordVPN |
|---|---|---|
| 長期料金 | 2.49ドル／月 | 3.49ドル／月 |
| 通信速度 | 速い | 特に速い |
| 同時接続台数 | 無制限 | 10台 |
| 返金保証 | 30日間 | 30日間 |
| アプリ | 操作がシンプル | 地図から接続先を選べる |
| 安全性 | 外部監査あり | 外部監査あり |
| 中国 | 快適に接続可能 | 接続不可 |
料金と接続台数はSurfsharkが有利
長期プランの料金は、Surfsharkのほうが安く設定されています。
SurfsharkのStarterは24カ月プランが月額換算2.49ドル、NordVPNのBasicは2年プランが3.49ドルです。
接続台数にも大きな違いがあります。
Surfsharkは1つの契約で何台でも同時に接続できます。自分のスマホやパソコンだけでなく、家族の端末にも追加料金なしで設定できます。
NordVPNの同時接続台数は10台です。1人で使うなら十分な台数ですが、家族全員で共有したり、たくさんの端末へ設定したりする場合はSurfsharkのほうが便利です。
通信速度はNordVPNがやや有利
速度を最優先するなら、NordVPNのほうが選びやすいでしょう。
NordVPNは、WireGuardをベースにした独自の接続方式「NordLynx」を採用しています。公式サポートでも、ゲームや動画視聴など速度が大切な用途にはNordLynxが向いていると案内されています。
Surfsharkも高速なWireGuardに対応しているので、普段のネット検索や動画視聴で大きく困ることはありません。実際に使ってみると、接続するサーバーによって速度に差が出ることがありました。
少しでも速いVPNを選びたいならNordVPN、料金を抑えながら十分な速度を求めるならSurfsharkが合っています。
安全性はどちらも高い
SurfsharkとNordVPNは、どちらもノーログポリシーについて外部の専門機関による確認を受けています。
Surfsharkは、2023年と2025年にDeloitteによるノーログ監査を受けています。NordVPNは2025年分までに6回の独立したノーログ確認を受けました。
どちらにもキルスイッチや強力な暗号化、広告や危険なサイトをブロックする機能があります。
監査の回数や実績を重視するならNordVPNが少し有利ですが、一般的な使い方であればSurfsharkも十分に安全性の高いVPNです。
中国での使いやすさはSurfsharkが有利
実際に中国で使ったところ、Surfsharkは接続できました。
アプリからそのまま接続できることもありますが、うまくいかない場合は、NoBordersモードをオンにしたり、WireGuardを手動で設定したりする方法があります。
NordVPNは、中国では全く接続不可でした。中国での準備や接続のしやすさまで考えると、Surfshark一択です。
SurfsharkとNordVPNで迷ったときは？
SurfsharkとNordVPNで迷った場合は、次のように選ぶと分かりやすいです。
- 料金を抑えたい：Surfshark
- 家族や多くの端末で使いたい：Surfshark
- 中国で使いたい：Surfshark
- 通信速度を最優先したい：NordVPN
- セキュリティ監査の実績を重視したい：NordVPN
SurfsharkとExpressVPNを比較
ExpressVPNは、アプリの分かりやすさと接続の安定性に定評があるVPNです。Surfsharkと比べると料金は高めですが、難しい設定をせずに使いたい人には向いています。
| 比較項目 | Surfshark | ExpressVPN |
|---|---|---|
| 長期料金 | 2.49ドル／月 | 3.49ドル／月 |
| 通信速度 | 速い | 速くて安定しやすい |
| 同時接続台数 | 無制限 | 10台～14台 |
| 返金保証 | 30日間 | 30日間 |
| アプリ | 機能が多い | とてもシンプル |
| 安全性 | 外部監査あり | 外部監査が豊富 |
| 中国 | 快適に接続可能 | 不安定 |
料金と接続台数はSurfsharkが有利
SurfsharkのStarterは、24カ月プランが月額換算2.49ドルです。
ExpressVPNのもっとも安いBasicは、長期プランが月額換算3.49ドルとなっています。長く利用する場合、Surfsharkのほうが費用を抑えやすいです。
同時接続台数も、Surfsharkは無制限です。
ExpressVPNはプランによって台数が変わり、Basicは10台、上位のProでは最大14台まで同時接続できます。1人で利用するには十分ですが、台数を気にせず使えるのはSurfsharkです。
アプリの分かりやすさはExpressVPNが魅力
ExpressVPNのアプリは、とてもシンプルです。
アプリを開くと大きな接続ボタンが表示され、ボタンを押すだけでVPNへ接続できます。細かな機能や設定項目が少なく、VPNを初めて使う人でも迷いにくい作りです。
Surfsharkも十分に使いやすいですが、CleanWeb、Alternative ID、MultiHopなど、利用できる機能が多くあります。
機能が多いVPNを使いたいならSurfshark、必要な機能だけを迷わず使いたいならExpressVPNが向いています。
速度と接続の安定性はExpressVPNがやや優秀
ExpressVPNは、独自の接続方式「Lightway」を採用しています。
Lightwayは、速度だけでなく、Wi-Fiからモバイル通信へ切り替わったときの再接続や安定性も考えて作られています。動画視聴や普段のネット利用で、接続先を何度も変更したくない人には使いやすいでしょう。
SurfsharkもWireGuardを使えば十分に高速です。ただ、サーバーによって速度差を感じることがあり、快適な接続先を探してつなぎ直す場面がありました。
操作の手軽さと安定性を優先するならExpressVPN、料金とのバランスを優先するならSurfsharkがおすすめです。
安全性はどちらも高い
ExpressVPNはノーログポリシーを掲げ、KPMG、PwC、Cure53などによる複数の監査を受けています。
サーバーをRAM上だけで動かすTrustedServerも採用しており、サーバーを再起動するとデータが消える仕組みです。
SurfsharkもRAMのみで動くサーバーを使用し、Deloitteによるノーログ監査を受けています。
安全性はどちらも高いですが、監査の種類や公開されている検証情報の多さではExpressVPNが少し上です。
中国ではSurfsharkが優勢
ExpressVPNは、中国などインターネット規制が厳しい地域向けのトラブル対処方法を用意していますが、実際に使ってみるととても不安定です。接続できる時は速度が出ていますが、全くつながらないことも多いです。
Surfsharkはここ最近とても安定して接続できています。中国での利用を考えるならSurfsharkが優勢です。
SurfsharkとExpressVPNで迷ったときは？
SurfsharkとExpressVPNで迷った場合は、次のように選びましょう。
- 料金を安く抑えたい：Surfshark
- 接続台数を気にせず使いたい：Surfshark
- とにかく簡単なアプリがよい：ExpressVPN
- 接続の安定性を重視したい：ExpressVPN
- 公開されている監査実績を重視したい：ExpressVPN
- 中国で利用したい：Surfshark
SurfsharkとMillenVPNを比較
MillenVPNは、日本企業が運営している国産VPNです。
料金が安く、日本語サポートが利用できることに加えて、7日や15日などの短期プランも用意されています。
| 比較項目 | Surfshark | MillenVPN |
|---|---|---|
| 長期料金 | 2.49ドル／月 | 396円／月 |
| 通信速度 | 海外サーバーも速い | 日本サーバーを使いやすい |
| 同時接続台数 | 無制限 | 無制限 |
| 返金保証 | 30日間 | 30日間 |
| アプリ | 日本語対応 | 完全日本語 |
| 安全性 | 外部監査あり | ノーログ・暗号化に対応 |
| 中国 | 快適に接続可能 | Native OpenConnectなら◯ |
料金はMillenVPNが安い
MillenVPNの2年プランは、月額換算396円です。
Surfsharkも海外VPNの中では安いサービスですが、2.49ドルを日本円に換算すると、為替によってはMillenVPNのほうが安くなります。
MillenVPNには、7日、15日、30日といった短期プランもあります。
海外旅行の期間だけVPNを使いたい人には便利です。Surfsharkには1カ月より短い通常プランがないので、短期利用ではMillenVPNのほうが選びやすいでしょう。
接続台数はどちらも無制限
SurfsharkとMillenVPNは、どちらも同時接続台数に制限がありません。
スマホ、パソコン、タブレットなど、複数の端末へ設定できます。家族で共有しても追加料金はかかりません。
接続台数については、どちらを選んでも大きな差はないでしょう。
日本語の分かりやすさはMillenVPNが上
Surfsharkのアプリや公式サイトも日本語に対応しています。
普通にVPNへ接続するだけなら、大きく迷うことはありません。ただ、詳しいヘルプ記事やサポートとのやり取りでは、英語や翻訳されたような日本語が表示されることがあります。
MillenVPNは日本企業が運営しており、公式サイト、アプリ、ヘルプ記事、問い合わせサポートが日本語です。
料金や返金について細かく質問したい人や、英語でのやり取りに不安がある人にはMillenVPNが使いやすいでしょう。
海外サーバーの選択肢はSurfsharkが豊富
Surfsharkは世界中に大規模なサーバーネットワークを持っており、さまざまな国へ接続できます。
アメリカ、イギリス、ヨーロッパ、アジアなど、多くの国のサービスを利用したい場合はSurfsharkが便利です。
MillenVPNもWireGuardに対応しており、普段のネット検索や動画視聴には十分な速度が期待できます。アプリには、速い接続先を自動で選ぶ機能もあります。
日本のサービスへ接続することが中心ならMillenVPN、いろいろな国へ接続したいならSurfsharkが合っています。
安全性の透明性はSurfsharkが有利
MillenVPNは、接続ログや通信ログを保存しないノーログポリシーを掲げています。
WireGuard、OpenVPN、IKEv2などに対応し、キルスイッチも利用できます。
基本的な安全機能はそろっていますが、SurfsharkのようにDeloitteによるノーログ監査を複数回受けたことを示す公開情報は多くありません。
これはMillenVPNが危険という意味ではなく、第三者が確認した情報の多さではSurfsharkのほうが上ということです。
日本企業による運営や日本語サポートを重視するならMillenVPN、公開されている監査実績を重視するならSurfsharkが選びやすいでしょう。
中国での使いやすさはSurfsharkがやや有利
MillenVPNには、通常のアプリで接続できないときに使える「MillenVPN Native OpenConnect」があります。
公式サポートでも、中国など通信規制が厳しい地域でアプリが使えない場合は、OpenConnectを試すよう案内しています。設定方法が日本語で説明されていますが、専用アプリが使えないので初心者の方は作業が面倒です。
一方、Surfsharkは専用のアプリが快適に利用可能です。
中国での設定の分かりやすさではSurfsharkやや有利ですが、渡航前に接続方法を準備し、予備のVPNも用意しておくと安心です。
SurfsharkとMillenVPNで迷った場合は、次のように選びましょう。
- 世界各国のサーバーを使いたい：Surfshark
- 外部監査の実績を重視したい：Surfshark
- 日本語サポートを重視したい：MillenVPN
- 7日や15日だけ利用したい：MillenVPN
- 中国で使いやすいVPNがいい：Surfshark
4社を比較した結論
4社はそれぞれ強みが違うので、利用目的に合わせて選ぶのがおすすめです。
- Surfshark：料金・機能・接続台数のバランス重視、中国での利用をする人
- NordVPN：通信速度とセキュリティ実績を重視する人
- ExpressVPN：簡単な操作と接続の安定性を重視する人
- MillenVPN：日本語サポートや短期利用を重視する人
Surfsharkは、長期料金が比較的安く、接続台数も無制限です。家族や複数の端末で使いながら、料金も抑えたい人に向いています。
一方、中国で利用することが一番の目的なら、どのVPNも必ず接続できるとは限りません。中国の規制状況は頻繁に変わるため、出発前にアプリと手動接続を準備し、返金保証期間中に自分の端末で試しておきましょう。
Surfsharkの登録・使い方
Surfsharkは、公式サイトから料金プランを選び、アプリをインストールすればすぐに使い始められます。
登録から接続までの流れは、次の4ステップです。
- 公式サイトから料金プランを選ぶ
- アカウントを作成する
- アプリをインストールする
- VPNサーバーに接続する
ここからは、実際の画面を見ながら順番に説明します。
公式サイトから料金プランを選ぶ
まずは、Surfsharkの公式サイトを開きます。
公式サイトに表示されている「Surfsharkを入手」などのボタンを押すと、料金プランの選択画面へ進みます。
Surfshark公式サイトにある申し込みボタンを押します。
Surfsharkでは、主に次の3つのプランを選べます。
- Starter
- One
- One+
VPNを使うことが目的なら、一番安いStarterで十分です。
Oneにはウイルス対策や個人情報漏えいの監視機能、One+には個人情報の削除サービスなどが追加されています。
VPNだけを使いたい場合は、Starterを選べば問題ありません。
次に、契約期間を選びます。
- 1カ月
- 12カ月
- 24カ月
長く使う予定なら、月額換算料金が安くなる24カ月プランがおすすめです。長期プランは安くなりますが、契約期間分を最初にまとめて支払います。「月額2.49ドル」と表示されていても、毎月2.49ドルずつ支払うわけではありません。
申し込む前に、初回の合計金額、契約期間、更新料金を確認しておきましょう。
アカウントを作成する
プランを選んだら、Surfsharkのアカウントを作ります。最初に、ログインに使用するメールアドレスを入力します。
普段使っているメールアドレスを入力しましょう。登録したメールアドレスは、アプリへのログインやSurfsharkからのお知らせを受け取るときに使います。
入力を間違えると、後から変更する際に本人確認が必要になることがあります。
続いて、支払い方法を選びます。
【画像5：支払い方法の選択画面】
クレジットカードやPayPalなど、利用できる支払い方法を選びます。
Surfshark公式サイトでは、主に次の支払い方法を利用できます。
- クレジットカード
- デビットカード
- PayPal
- Google Pay
- Apple Pay
- 暗号資産
- 地域ごとの決済方法
利用できる支払い方法は、住んでいる国や使用している端末によって変わります。
最後に、プラン、契約期間、支払額を確認して決済を完了します。
支払い前に、初回料金と更新条件をもう一度確認しておきましょう。
アプリをインストールする
支払いが完了したら、Surfsharkアプリをインストールします。
Surfsharkは、次のような端末で利用できます。
- Windows
- Mac
- iPhone・iPad
- Android
- Linux
- Chromebook
- Fire TV Stick
- Android TV
- Apple TV
パソコンで使う場合は、Surfshark公式サイトのダウンロードページから利用しているOSを選びます。基本は今使用しているデバイスのアプリダウンロードの表示が自動で出てきます。
WindowsやMacなど、使用している端末を選びます。iPhoneやiPadではApp Store、AndroidではGoogle Playからインストールできます。「Surfsharkアプリを獲得する」の右に「QRコードを見る」をクリックするとQRコードが表示されるので、そこからアプリストアに飛べます。
インストールが終わったらアプリを開き、「ログイン」を選びます。
申し込み時に登録したメールアドレスとパスワードでログインします。
Surfsharkは同時接続台数が無制限です。
スマホやパソコン、タブレットなど複数の端末へインストールしても、追加料金はかかりません。
VPNサーバーに接続する
アプリへログインすると、ホーム画面に接続ボタンが表示されます。
一番簡単なのは、「クイック接続」を使う方法です。
クイック接続を押すと、接続しやすいサーバーが自動で選ばれます。
初めて接続するときは、VPN設定の追加を求めるメッセージが表示されることがあります。
これはSurfsharkが通信を保護するために必要な設定です。画面の案内に沿って許可しましょう。
スマホでは、パスコードや指紋認証を求められる場合があります。
接続が完了すると、アプリに「接続済み」と表示されます。
「接続済み」と表示されれば、VPNを利用できています。
海外から日本のサービスへ接続したい場合は、サーバーの一覧から日本を選びます。検索欄に「Japan」と入力し、日本サーバーを選びます。
接続を終了するときは、「切断」を押すだけです。
通信速度が遅い場合は、一度切断してから別のサーバーへつなぎ直すと改善することがあります。
Surfsharkの解約・返金方法
Surfsharkを使わなくなった場合は、自動更新を停止できます。ここで気をつけたいのが、自動更新の停止と返金は別の手続きということです。
自動更新を止めただけでは、支払った料金は返ってきません。返金を希望する場合は、別に返金申請を行います。
自動更新を停止する方法
まずは、Surfsharkの公式サイトを開き、契約したアカウントでログインします。
登録したメールアドレスを使ってログインします。
ログイン後、画面右上にあるメールアドレスやアカウントメニューをクリック。続いて、「サブスクリプション」の項目を開きます。
現在のプラン、契約終了日、更新情報を確認できます。
「お支払い」のタブを開き、「更新をキャンセルする」を選びます。
「Cancel renewal」を押すと、自動更新を停止する手続きが始まります。
キャンセルした理由などいくつか質問されますが、続行をクリックしていき、自動更新の停止を確定します。
更新停止が完了したことを確認しましょう。自動更新を止めても、Surfsharkがすぐに使えなくなるわけではありません。すでに料金を支払っている契約期間の終了日までは、そのまま利用できます。
Apple App Store、Google Play、Amazon Appstoreから契約した場合は、それぞれのストアから自動更新を停止します。
30日間返金保証を利用する方法
Surfsharkの返金を希望する場合は、購入から30日以内にライブチャットで申し込みます。
まずは、Surfsharkの公式サイトを開き、契約したアカウントでログインします。
登録したメールアドレスを使ってログインします。
ログイン後、画面右上にあるメールアドレスやアカウントメニューをクリック。続いて、「ライブチャット」の項目を開きます。
左下にチャットが開きます。返金を希望していることを伝えてください。
最初は自動応答のチャットが表示されることがあります。返金したいことを入力し、必要に応じて担当者へつないでもらいましょう。
「I would like to request a refund.」と伝えても大丈夫です。
担当者から、登録したメールアドレスや返金理由を聞かれる場合があります。
例えば、次のように伝えれば十分です。
- 通信速度が合わなかった
- 見たい動画サービスを利用できなかった
- 利用したい国で接続できなかった
- 操作が自分には合わなかった
返金理由は、実際に使って感じたことをそのまま伝えましょう。
返金手続きが受け付けられると、チャットやメールで案内が届きます。返金を確認できるまで、メールやチャットの内容は保存しておきましょう。
30日間返金保証は、主に次の条件を満たす場合に利用できます。
- 初回購入から30日以内に申請する
- 返金対象の方法で購入している
- 過去に同じサービスで返金を受けていない
- 自動更新後の料金ではない
- 返金対象外の追加サービスを購入していない
自動更新を停止しただけでは返金されません。返金が必要な場合は、必ずライブチャットから申し込みましょう。
返金されるまでの日数
返金が承認されると、通常は数営業日で返金処理が進みます。返金が承認された日を確認しておきましょう。
実際にカードや口座へ反映されるまでの日数は、支払い方法によって変わります。
- クレジットカード会社
- 銀行
- PayPal
- AppleやGoogleなどのアプリストア
- 土日や祝日
すぐに明細へ反映されないこともあるので、まずは数営業日待ってから確認しましょう。支払い時と同じ決済方法へ返金されているか確認します。
数営業日が過ぎても返金を確認できない場合は、Surfsharkのライブチャットへもう一度問い合わせます。
その際は、返金を申し込んだ日や、返金が承認されたメールを用意しておくとスムーズです。
Surfsharkに関するよくある質問
Surfsharkは安全ですか？
Surfsharkは、通信の暗号化やキルスイッチ、ノーログポリシーに対応しています。第三者機関による監査も受けているため、安全性の高いVPNといえます。
Surfsharkは無料で使えますか？
Surfsharkは基本的に有料です。対象端末では7日間の無料体験があり、初回契約には30日間の返金保証も付いています。
Surfsharkの更新料金は高くなりますか？
初回の割引期間が終わると、通常の更新料金に変わります。契約前に初回料金だけでなく、更新料金も確認しておきましょう。
30日間返金保証に条件はありますか？
初回購入から30日以内に、ライブチャットなどで返金を申請する必要があります。自動更新後の料金や一部の追加サービスは、返金対象外です。
Surfsharkは何台まで使えますか？
同時接続台数は無制限です。スマホ、パソコン、タブレット、テレビなど、複数の端末で利用できます。
Surfsharkは家族と共有できますか？
家族の端末にも追加料金なしで設定できます。アカウント情報を共有するため、信頼できる家族の範囲で使いましょう。
Netflixなどの動画配信サービスは見られますか？
視聴できるサービスは多いですが、必ず見られるとは限りません。接続できない場合は、別のサーバーへ変更すると改善することがあります。
Surfsharkは中国でも使えますか？
実際に中国で接続できました。接続できない場合は、NoBordersモードやWireGuardの手動接続を試してみましょう。
Surfsharkを使うと速度は遅くなりますか？
VPNを使うと多少遅くなることがあります。速度が気になる場合は、近くのサーバーを選ぶか、WireGuardへ変更してみましょう。
Surfsharkの解約方法は？
公式サイトのアカウント画面から自動更新を停止できます。解約後も、すでに支払った契約期間が終わるまでは利用できます。
まとめ｜Surfsharkは安さと接続台数を重視する人におすすめ
Surfsharkは、長期プランの料金が安く、1つの契約で何台でも使えるのが大きな魅力です。
実際に使ってみても、アプリは分かりやすく、スマホやパソコンから簡単にVPNへ接続できました。家族の端末にも追加料金なしで設定できるので、複数人で使うほどお得に感じやすいVPNです。
この記事のポイントをまとめると、次のとおりです。
- 2年プランは他社VPNと比べても安い
- 同時接続台数が無制限
- アプリがシンプルで初心者でも使いやすい
- CleanWebで広告やトラッカーを減らせる
- ノーログポリシーやキルスイッチに対応
- 第三者機関による監査を受けている
- Netflixなどの動画配信サービスを見られる場合がある
- 実際に中国でも接続できた
- 30日間の返金保証がある
- 1カ月プランと更新料金は高め
Surfsharkは、次のような人におすすめです。
- VPNの料金をできるだけ抑えたい人
- スマホやパソコンを何台も持っている人
- 家族と一緒にVPNを使いたい人
- 海外から日本のサービスへ接続したい人
- 中国でも使えるVPNを探している人
- 初めて有料VPNを使う人
一方で、短期間だけ利用したい人や、日本人スタッフによるサポートを重視する人には、ほかのVPNのほうが合う場合もあります。
また、通信速度や動画配信サービスへの接続状況は、使う場所や回線、端末によって変わります。
口コミだけでは自分に合うか判断しにくいので、気になる方は30日間の返金保証を利用して、実際の通信速度や見たい動画サービスを試してみるのがおすすめです。
料金の安さ、接続台数、使いやすさのバランスを考えると、Surfsharkは長く使いやすいVPNといえるでしょう。
最後にSurfsharkの基本情報を載せておきます。
2018年からサービスを開始したVPN。VPN Solution of the Year 2022を獲得しています。
| 中国での接続状況 | ★★★★☆ 快適 最新の速度テスト |
| プラン・価格 | 1ヶ月プラン： 12ヶ月プラン：（＋3ヶ月のおまけ付きで、実質15ヶ月利用） 24ヶ月プラン：（＋3ヶ月のおまけ付きで、実質27ヶ月利用） |
| ShadowSocks | 非対応 |
| 対応OS | Windows・Mac・iOS・Android・Linux |
| 同時接続台数 | 無制限 |
| 無料お試し期間 | 30日返金保証 |
| 使いやすさ | 専用のアプリ完備で設定は簡単。 サイト、アプリは日本語対応。セットアップガイド・サポートは非対応。 |
| データ通信量制限 | 制限なし |
| サーバー数・設置国 | 日本、香港、アメリカ、イギリスなど100カ国110ヶ所ロケーション サーバー数：3200以上 |
| 支払い方法 | クレジットカード（VISA / MasterCard / JCB American Express / Diners Club / Discover） PayPal、Sofort、Google Pay、Amazon Pay & crypto |
| 接続方法 | OpenVPN、IKEv2、WireGuard |
| 安全性 | 運営会社：Surfshark（会社所在地はオランダ） 公式サイトに会社住所、役員の紹介（写真付き）記載あり。 通信の暗号化：AES256ビット ノーログポリシー：あり その他：キルスイッチ |
| サポート | 「セットアップガイド」「メール」「チャット」 |
| 中国からの申し込み | 不可 |
| 限定クーポン・割引プラン | なし |