VPNがONなのにネットが繋がらない場合、まとめると以下の6つの原因が考えられます。
1. VPNサーバーの問題
2. プロトコルの不一致
3. インターネット接続の問題
4. VPN設定の問題
5. ファイアウォールやセキュリティソフトの干渉
6.VPN規制にかかっている
ぞれぞれの原因と解決法について説明していきます。
目次
1. VPNサーバーの問題
原因: VPNはサーバーを経由してインターネットに接続します。そのサーバーがダウンしている、または非常に多くの人が使っていて混雑していると、ネット接続繋がらない状態になります。
解決法:
・別のサーバーに接続: VPNアプリのサーバーリストから別のサーバーを選んで接続してみましょう。
・サーバーの状況を確認: VPNサービスの公式ウェブサイトやアプリで、サーバーが正常に動作しているか確認できます。
2. プロトコルの不一致
- 原因: VPNが使用する通信プロトコルが、現在のネットワーク環境と適合していないと、ネットが繋がらないことがあります。例えば、特定のネットワークが特定のプロトコルをブロックしていることがあります。
- 解決法:
- プロトコルを切り替え: VPNアプリの設定で、使用するプロトコルを変更します。例えば、OpenVPNからIKEv2やWireGuardに切り替えると、接続が改善されることがあります。
3. インターネット接続の問題
原因: そもそもVPNを使う前からインターネット接続が不安定だと、VPN経由でも接続できません。
解決法:
・VPNを一時的にオフ: VPNをオフにして、通常のインターネット接続を確認します。ブラウザでウェブページを開いてみて、問題がないかチェックします。
・Wi-Fiやモバイルデータを確認: Wi-Fiルーターを再起動したり、モバイルデータのオンオフを切り替えてみてください。
4. VPN設定の問題
原因：VPNの設定が間違っているか、古い設定が残っていて動作しない場合があります。
解決法：VPN設定を削除して再設定: 設定アプリでVPNの設定を削除し、VPNアプリから新しい設定を作成します。VPNプロバイダーのガイドに従って正しい設定を行いましょう。
5. ファイアウォールやセキュリティソフトの干渉
原因：デバイスのファイアウォールやセキュリティソフトがVPN接続をブロックしている場合があります。
解決法：ファイアウォール設定を確認: 設定アプリやセキュリティソフトの設定を確認し、VPNが許可されているかチェックします。VPN接続を許可するように設定を変更します。
6.VPN規制にかかっている
原因：ロシアや中国など、VPNに規制をかけている国があり、そこにいると特定のVPNは繋がらない場合があります。
解決法：そのエリアで使えるVPNがないかを調べて、それを試してみてください。当サイトは中国で使えるVPNを現地で調査しています。中国でVPNを使っている方は参考にしてください。
VPNがONなのにネットが繋がらない時の対処法・まとめ
- まずはVPNをオフにして通常のインターネットが動作するか確認する。
- 次にVPNサーバーや設定をチェックして、別のサーバーやプロトコルを試してみる。
- セキュリティソフトやDNSの設定を見直す。
- サポートに連絡する
- そのエリアで使えるVPNに変える。
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