【完全ガイド】ExpressVPNの返金方法と注意点｜本当に返金されるのか検証

「ExpressVPNを試してみたけど思ったより高かった」「速度が合わなかった」──そんなとき気になるのが返金保証です。ExpressVPNは「30日間返金保証」を掲げていますが、「本当に全額返ってくるの？」「手続きが面倒じゃない？」と不安に思う人も多いでしょう。

この記事では、実際の返金手順や条件、返金までの日数、注意点をわかりやすく解説します。初めてでも安心して返金できるよう、実際に返金した人の声や他社との比較表も紹介します。

1. ExpressVPNの返金保証とは？基本ルールを解説

ExpressVPNには「30日間返金保証制度」があります。これは、有料プランに登録してから30日以内であれば、理由を問わず全額返金してもらえる制度です。

つまり、試しに1ヶ月使っても、合わなければ全額返金してもらえる仕組みです。この柔軟な対応がExpressVPNの大きな安心ポイントです。

2. 返金方法｜たった3ステップで完了！

実際の返金手続きはとても簡単です。
サポートは日本語にも対応しており、5分ほどで完了します。

手順①：公式サイトにアクセスしてログイン

1. ExpressVPN公式サイトにアクセス
2. 右上の「My Account」からサインイン

手順②：24時間対応チャットサポートを開く

画面右下の「Live Chat」ボタンをクリック。「I’d like to request a refund.（返金をお願いしたい）」と入力すればOK。

※日本語でも大丈夫です。自動翻訳機能で対応してくれます。

手順③：返金理由を軽く伝える

スタッフから「理由を教えてください」と聞かれることがありますが、「接続が不安定だった」「試しただけです」など、簡単な一言でOK。

承認されれば、数日以内に返金処理が行われます。

3. 返金までにかかる日数と実際の流れ

多くの場合、申請後3〜7日以内に返金が完了します。クレジットカード払いなら約5営業日、PayPalなら即日反映されるケースもあります。

ただし、購入経路によっては返金できないことがあるので注意しましょう。

4. 返金できない・注意が必要なケース

ExpressVPNは良心的ですが、以下のような場合は返金対象外になることがあります。

• 30日を1日でも過ぎてしまった
• Appleなどの外部ストア経由で購入した
• 同じアカウントで何度も返金を繰り返している

とくに「自動更新されて2ヶ月目に入っていた」というケースは要注意。更新日を過ぎると返金は難しくなるため、29日目までに申請するのが安心です。

5. 実際に返金した人の口コミ

実際の口コミを見ると、「スムーズだった」という声が多く見られます。

💬 「英語で不安だったけど、Google翻訳を使って5分で完了。翌日に返金メールが来た！」
💬 「解約理由を軽く聞かれただけで、すぐ処理してくれた。ExpressVPNは対応が丁寧」
💬 「Apple経由は返金できなかったので、次は公式サイトで登録する予定」

対応の早さと丁寧さは、他のVPNよりも高評価です。

6. 他社VPNとの返金制度比較

ExpressVPNは対応の早さと「理由不要」という柔軟さで、返金のしやすさはトップクラスです。

7. まとめ｜ExpressVPNは安心して試せる

ExpressVPNの返金保証は「本当に全額返してもらえる」安心制度です。30日以内なら、理由を問わずスムーズに返金されます。

✅ 日本語サポートで5分以内に申請可能
✅ 3〜7日で返金完了
✅ 条件が他社よりも優しい

試してみて合わなければ返金できるため、「初めてVPNを使ってみたいけど、失敗したくない」という人にもぴったりです。

ExpressVPNのスペック詳細は？